虽然黑客令网上投票瘫痪，但截至23日晚9时半，已累积多逾4.5万人投票，较研究计划原定目标少5000人。4.5万票中，约2.3万票是市民亲自前往票站所投，反映市民态度踊跃。这2.3万票站的投票，1.2万属纸张投票，其余是网站电子票。另外2.25万张票，则是市民以上网或手机的投票。
港大民意研究计划中总监任钟庭耀说，投票延长至24日下午4时结束，他期望能于24日晚10时公布投票结果，让市民以及明日投票选特首的选委参考。
由于大批市民无法借网站或手机投票，多达2.3万市民亲身涌往各票站实体投票，部分票站至深夜人龙仍有逾百人，有些票站甚至是越晚越多人，他们有些更需要排队超过一小时才可投票。
至于黑客的来源以及动机，香港传媒有多种不同的猜测。由于系统设定只接受本港网上IP地址，所以相信黑客是在香港境内进行入侵，但有关黑客的身份目前仍是个谜，《苹果日报》指称北京已派了超过100名国安人员潜入香港，执行自1997年以来最大规模的维稳任务，该报又指，技术人员抢修系统时，发现证据证明黑客来自内地。
钟庭耀则不揣测连串黑客攻击的背后动机，只说找到袭击的来源，而已经投票的市民资料没有被盗，他亦在23日晚上报案。他们也绝不会腰斩全民投票活动，很多人想投票，人民的声音应该受到尊重。
全民网上投票23日凌晨12时开始，短短3小时已有逾万人投票，但到清晨整个网上投票系统便陷入瘫痪，手机及电脑都无法进入，连带16个早上9时开始运作的票站都无法连线投票，要临时改为用白纸的手写投票，令各区纷见投票的人龙，至晚上网上投票才陆续恢复。
钟庭耀中午紧急召开记者会宣布，系统于早上7时突然遭到怀疑黑客入侵，网站每秒点击率突增至超过百万次。其实系统早于本周三已曾遭黑客试探式攻击，两名职员电邮密码亦被窜改。
他表示，已聘用网络保安专家协助，及简化系统，乐观估计网站昨晚深夜可复修完成，市民24日应可以在网上投票，但系统负荷有限，市民要有耐心。而为防系统再出问题，已赶印了10万张选票。若要用人手投票，市民只需在选票拣选候选人，放入信封，及出示身份证，身份证号码会抄写在信封上。24中午会开始点票，先核对身份证号码，重复投票会作废，之后身份证号码会即时涂污及销毁。晚上10时可公布结果，让市民及选委参考。
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