胡泳 | 「網路民意」是民意嗎?
【有聲的中國】專欄一 「 網路民意 」 是民意 嗎 ? 網路民意是普通人在漫長的中國 歷 史上第一次獲得發聲的機會 , 菁英以 「 喧嘩 」 的形式奪取話語權 , 然而對於知識分子或菁英來講 , 卻很難把握獨立性 。 歷 史告訴我們 , 利用民意的人會有很大影響力 , 但也會帶來非常危險的結局 。 撰文 : 胡泳 互聯網給中國造成的最大變化 , 就是使其從一個鴉雀無聲的所在 , 變成 眾 聲喧嘩的場所 。 儘管 眾 聲喧嘩會給人帶來非常多的不適應 , 但是要遠遠好於鴉雀無聲 。 這些年在中國 , 似乎網路民意就代表了民意 。 其實 , 網路民意非常複雜 。 通過研究可以證實 , 網民的人口統計學構成跟整個中國的人口統計學構成是不同的 。 我有一個比 喻 : 如果把網路民意直接等同於當今中國社會的民意 , 有點像把一個城市裡的富人區視為整個城市的代表 。 而且 , 常上網的人都知道 , 這裡存在著 沉 默的大多數 , 只有少部分人是積極的參與者 。 然而就是這些少數人決定了網路議題的走向 , 給人造成一種感覺 : 似乎這些人就代表了網路民意 , 進而似乎代表了整個中國社會的民意 。 這是一個顯然的錯覺 。 但也不能忽視這種網路民意 , 因為它是普通人在漫長的中國 歷 史上第一次獲得發聲的機會 。 在網路社區中會看到一些社會現象 , 比如 說 「 回聲室效應 」, 即某個資訊或想法在封閉的小圈子裡強化了 ; 還有 「 群體極化 」: 社會學實驗證明 , 當一群觀點大致相近的人聚在一起 , 這些人的觀點會趨向極端 。 由於這樣一些現象的存在 , 很多人對互聯網 產 生了新的不安 , 比如菁英人士對 「 網路暴民 」 的焦慮愈來愈深 。 歸根結底 , 我反對互聯網上 「 菁英 」 和 「 草根 」 的 「 二分法 」。 我認為所有能適應 眾 聲喧嘩 狀 態的都是網路菁英 。 凡是不適應這種 狀 態的人 , 只能 說 他們 「 網商 」 ( 網路智商 ) 不高 。 網路菁英熟悉互聯網生態 , 懂 得這樣的生態當中會遇到去中心化的問題 , 不會因為個人原來的心態和偏見而呈現不適應 。 我們看到 , 菁英在介入網路奪取話語權和獲取注意力的時候 , 也被迫以 「 喧嘩 」 的形式敘述 。 這會不會最終改變菁英的表達方式 呢 ? 可能性很大 。 然而對於知識分子或者菁英來講 , 很難把握的是獨立性 。 歷 史告訴我們 , 利用民意的人會有很大影響力 , 但也會帶來非常危險的結局 。 獨立性意味著既要獨立於強權 , 也要獨立於民意 ── 儘管這可能是一件十分痛苦的事情 。 在 眾 聲喧嘩的時代必須放下身段 , 改變自身 ; 但是完全迎合民意 , 迎合烏合之 眾 , 也不能稱之為獨立 。 讓知識分子改變自己是很困難 , 但整體而言符合 歷 史的演變 。 知識分子的去中心化過程本來就在發生 , 只不過網路時代更加被放大 , 也更加被壓縮了 。
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