危机公关

默存格物|宋志标:49中,拒绝装饰你的梦

总结起来,49中舆论的心意难平,证明舆情应对的常见理论(及其对公众期待清单的塑造)业已破产,无论教授者有怎样响亮的名头,舆情应对教授再也不能引领政府的舆情应对,就像新闻学无力引领新闻行业一样。认清这个问题,有利于抛弃成见,重新打量已然改换表情的行政样貌。

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维舟|孩子坠亡之后

毫无疑问,这些都很难在一夜之间改变,只有我们每个人都逐渐意识到,在这个系统里,没有人能独善其身,误以为自己能幸免,其实不是精明,而是愚蠢。也只有在“公众”逐渐成形,发出共同的声音时,透明的追责才会逐渐到来,到那时,管理者将会意识到,“真相”也许可怕,甚至难免仍有争议,但却才是平息事态真正最可取的。

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兽楼处|不该熄灭的圣灯

甬温事故后,王勇平退休回国,被推荐为“中国新闻发言人制度化建设贡献人物”,经常自嘲“反面教员”的他登上中国传媒大学的讲台。我记得他在那些课里的一句话,我们谁都不是神仙,说错一两句话,是可以原谅的。但是不敢站出来,不敢承担责任,静默无言,造成更大的舆论危机:这是不能原谅的。

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四月之声(2024)

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