郭美美

郭美美事件导致社会失信成本总爆发   2011/7/8 南方人物周刊       一个炫富的年轻女性，扯出幕后一大串公司和人物，掀起了社会狂澜——这一切缘于公众对社会公益机构薄如蝉翼、岌岌可危的信任度。       一个失信的社会，高昂的成本体现在所有的地方。比如，由于信用不彰，中国的金融机构不得不主要依靠房地产抵押贷款，把银行与房地产紧紧地捆绑在一起；由于失信普遍，当至关重要的宏观经济数据出台时，人们往往抱以怀疑的态度，这使得决定市场定价的主要因素彻底混淆；由于社会信用不彰，导致稳定社会的成本越来越高，因为当披露的证据让人无法信服时，多数时间得靠拳头来说服。       信用有溢价，失信必然折价。       中国乳业标准之争就是如此。当内部的乳业标准之争浮出水面时，人们看到了大企业在标准制订方面的垄断权，这一垄断权以尊重事实为名，裹挟着奶农与奶牛，向食品安全的底线发起了冲击。结果非常恶劣，中国乳业受到国内消费者的普遍怀疑，中国牛奶成为劣质品的别名，国内所有的乳业企业包括诚信的乳业企业惨遭池鱼之殃。当消费者无法分清优质与劣质牛奶时，惟一的办法是给所有的国产奶折价，而让所有的国外牛奶获得溢价。这到底是尊重中国奶农利益，还是从根基上摧毁中国乳业前途呢？       郭美美事件是又一个典型标志，红十字会所有的澄清、声明都没有能够说服公众，让我们感谢伟大的信息社会，通过公众的调查与有关方面的推进，真相一步步浮出水面。虽然我们可能永远无法获得全部真相，但庆幸的是，我们离真相越来越近。       如果让公众自行探究出真相，而不是由机构在监管下让企业、组织主动公开真相，公开真相的过程就是机构支付成本的过程，有些成本永远是沉没成本，因为这些失信的组织不可能得到收益。整个社会将陷入互相勘查的无序状态。        因为郭美美事件，中国红十字会的信用再次遭受沉重打击，红十字会等机构表面上为民间组织，实际上按照行政运作管理的官僚体制，并且与官僚体制一样缺乏透明度。如果缺乏有效的监管，此类质疑将层出不穷，并最终导致信用的彻底丧失，只有透明的信息与严谨的体制才能挽救危局，而不是一次又一次似是而非的辩解。       在质疑过程中，慈善者同样会有损耗，因为不能信任公益机构，善心人士不得不自己与被救助者对接，既失去了专业性又搭上了高成本。最终，整个社会的运作成本高到不可承受。       商业与公益的结合从未中断，或者说，觊觎公益搭台、商业唱戏的人多如过江之鲫。觊觎红十字会的人大概不少。红十字会很不愿意承认商业的存在，但根据《财经》等杂志的报道，早在2000年，中国商业联合会(下称中商联)策划了在大中型零售企业安装“顾客紧急救护系统”项目，为实施该项目，同年11月15日，中商联向红总会递交《关于申请成立中国商业行业红十字会的报告》(中商会字［2000］24号)：“愿意遵守《红十字会法》和总会章程，在中国红十字会总会的指导下成立中国商业行业红十字会”。是年12月8日，红总会下发“红二字［2000］129号”文件，同意中商联的报告，批准正式成立“中国商业系统红十字会”。而此后商业红十字会的一系列操作，充满了市场气息，这绝非红总会有关人士一句“对商业系统红十字会的管理，我们是一种指导性的关系，不管钱、不管人，它的主管部门是中国商业联合会，我们主要是在业务上对它进行指导”就能推托责任。       失信与不透明必然与利益集团相挂钩，红十字总会所失去的信用溢价，转化成商业收益，进入某些人的私囊。红十字会遭遇巨大信用损失，必然对今后的劝募带来严重的不利影响，但某些人却会因此获得小利，这就是红十字会的公地悲剧，与个人喜剧之间的讽刺性结合。但郭美美炫富时，人们怀疑，她也是公共利益与公共财产的践踏者之一。       对郭美美事件的追究已经深入到了其男友，涉嫌骗取经济适用房，打着红十字名义的车体广告等一系列方面，但对于此事的深层追究并未终结：为什么慈善成本如此之高？为什么可怕的炫富能够肆无忌惮地挑战所有公众的常识和良知底线？为什么最宝贵的公益安全，会陷入公地悲剧中无法自拔？       目前需要的不仅是红十字会定期、详尽向募捐者公开帐目，同时需要让真正的专业、爱心人士成为慈善信用的培育者与主导者。       失信到食品安全危机，到神圣的公益组织遭到绑架，人们的愤怒可想而知。只有善良才能回报善良，才有公开才能回应质疑，只有机制才能杜绝腐败。   注：红十字会一连串表决心的虚话，以及承诺财务公开，都未能挽回公信力。     7月6日晚，红十字会在其官方微博称，中国红十字会总会再次真诚感谢广大公众和媒体对红十字工作的关心和监督，希望在今后的工作中继续得到大家的支持和信任。我们将以谨慎务实的态度和作风，继续发扬人道主义精神，致力于保护人的生命与健康，把每一份爱心，每一笔善款，传递给最需要帮助的人。     网友统计，此微博一出，短短1小时20分钟受到63000多次评论，11.5万次转发，并称其恶评占99.9%还要多，“呸”字被用过数万次！被冠予新浪微博有史以来“最呸的微博”称号。     信任危机无处不在。

红十字会因郭美美损失多少？   2011-8-5 每日经济新闻       中国存在三大系统性风险，权势阶层套现，交易方普遍失信，投资效率低下。权势阶层套现导致的贫富差距使内需经济无法启动，交易方失信导致市场交易成本直线上升，投资效率低下导致债台高筑，经济发展表壮里不壮——失信则是三大系统性风险的综合表现。       因为失信，社会断裂成碎片；因为失信，整个社会信用体制无法形成，实际上处于高昂的交易之中。所有的数据都受到质疑，所有的上市公司都被怀疑，所有的银行收费都让人生疑。       郭美美事件让中国红十字会陷入空前的信用危机。       公众捐款大幅减少。据《羊城晚报》报道，深圳市红十字会医疗救助资金专属账号自“郭美美事件”之后，收到的社会捐款几乎为零，除早有合作的一些定向捐款外，一个多月来只有一笔定向捐给巫昌凯的100元捐款。       据深圳市红十字会统计，去年7月，深圳红十字会共有社会捐款721900元；今年7月的数据为22万元，其中7月才到账的20万元是今年3月一家公司定向捐给地中海贫血患儿的救助款，剩余2万元为救灾救助款和医疗救助款，捐款方式包括银行汇款、邮局汇款、直接捐赠，其中直接通过深圳市红十字会医疗救助资金账号“337-010-100-1000-71011”的银行捐款仅有100元，指定捐给巫昌凯。除去早先协议约定的定向捐给地中海贫血患儿的20万元外，红十字会今年7月的社会捐款同比下降97%。       佛山红十字会医院学校近日也公布了资金收支情况，其中显示从去年6月至今年6月，该校共收到社会捐款88万6000元，不过，在“郭美美事件”后，该校从7月至今再无任何捐款入账。       中国慈善运作成本高昂，如果体制不改，今后会高到不可承受。       中国公益基金行内的管理费率在10%左右，与国际其他慈善组织没有天壤之别。但几个案例折射出背后的管理现状，却让人对10%的数据深感质疑。       7月22日，曾被评为“全国红十字系统先进个人”的原昆明红十字会常务副会长阮姮因被指控贪污接受了昆明市盘龙区人民法院的审理。公诉机关指控，从2006年到2007年间，阮姮利用职务之便，多次到昆明一家四星级酒店消费，并购买了价值数千元的衣物、鞋子，以及价值上百元的内裤、香烟和酒水等，另外，她还用“公费”邀请朋友打网球娱乐。而这些费用，均被其通过公务消费的方式报销。今年今年4月15日网曝“上海卢湾区红十字会万元餐费”。7月19日，中国红十字会总会公布“三公”经费情况显示，称公务接待费从去年的15万降到今年的3万元，被视作浮云。       财务不透明，10%的管理费用未必就是真实的费用比例。按照民间较为乐观的政府拨款按照5：5比例被挪作中间用途的估计，红十字会大约有一半左右的经费被用于管理成本。当然，没有公开、透明的帐务，我们只能推测。红十字会不必暴跳如雷，公众对任何不透明的部门都同样“不惮以最坏心态进行推测”，直到有充分的证据证明他们透明、公开、有信用。高昂的管理费用通常会对应低劣的管理，为应对郭美美危机，红十字会加班加点赶出的捐款信息发布平台，印证了此前这个部门未能尽到最基本的数据录入责任与捐款去向追踪责任。       个人对个人慈善，风险极高，对慈善机构不信任将行善者逼到了一对一行善的窘境，在慈善领域不再有专业机构、不再有成本的下降、不再有互信，而沦落到“以物易物”的小农社会阶段。       如何约束系统性风险？通行的做法是实行制约机制，运用规则尽可能地扶植民间NGO组织成长。       详尽透明的信息与去除垄断才能重新赢得信任。据北京大学中国政府创新研究中心主任俞可平估计，在中国至少有300万未登记的社会组织，近九成处于“非法状态”。民间慈善陷入恶性循环：一方面，对民间慈善的刻意忽视，使民间慈善无法成长；另一方面，在野草丛生中，民间组织管理方面的法律内容庞杂，透明度低，自我管理制度缺位、落后，导致民间组织发展更加不足。       国人无善心？错。从2010年发布的中国慈善排行榜的企业捐赠排行榜看，2009年捐赠超过百万元的民营企业有282家，占慈善企业总数的62.9％，这个数字远高于国企和外企。国人不会做慈善？错。本世纪初期风起云涌的民间慈善组织，曹德旺令人称道的苛刻捐款，让人看到了民间制度性努力的成果。只要体制跟上，民间NGO将迎来大发展。       红十字会面临的信任危机就是信用的三聚氰胺，有关部门忽视、阻止民间组织，而官方机构的不透明阴影无法消除，于是，怀疑散布在股市，散布在楼市，散布在银行，人们质疑数据、质疑低下的效率、质疑频繁的内幕交易。可怕的是，大部分质疑并非空穴来风。最终的结果是，整个社会的运作成本居高不下，大家一齐退回以货易货时代。   注：好消息是，中国人均收入增长超过CPI；坏消息是，贫富不均更加严重，股市就是例证。     人均收入调查的样本状况、样本量均未公布，只能说是忽悠。     统计数据能骗人。       昨天写了和佳医疗，今天在央视财经频道上午交易时间说了这家公司。     有朋友担心，打来电话提醒。     自知风险，但职责所在，不吐不快。感受到诸多的良知支持，以及同道朋友的努力。     发上一篇动车事故文章，似乎较为靠谱。 http://club.kdnet.net/dispbbs.asp?page=1&boardid=1&id=7648403       快乐的大脚要回到南极了。     这只三岁大的帝企鹅从南极“北漂”3200公里，今年６月来到新西兰北岛佩卡佩卡海滩，成为44年来首次自行造访这个南太平洋岛国的野生帝企鹅。     幸好，在新西兰，他受到宠爱，而不是被当作盘中餐。