李银河

    http://zqb.cyol.com/content/2010-10/26/content_3432756.htm 微博式生存 本报记者 王晶晶 中青在线－中国青年报 2010-10-26    如果在中秋节前那个下着小雨的周末夜，你恰好被堵在北京的大马路上，已经在车里 “ 吃了一个桃儿，两小袋儿话梅，一袋干脆面，半瓶儿脉动，看了 3 页杂志，感到有些尿急 ” ，可前面的车仍没有要动的迹象时，你能怎么办？      网友 “DoubleR” 就这样被困在车里 40 分钟 —— 以上细节均出自他的微博。在那个糟糕的夜晚，除了广播里喋喋不休的路况信息和微博上的牢骚外，还有什么能让你产生 “ 我们同在 ” 的心理平衡感？      这是属于微博的夜晚。 “ 因国家工商总局门前路口大堵车，月坛北街，钓鱼台这一块车子寸步难行，许多人选择步行。 ”“ 北京堵爆了，敢开车出门吗？上演真实版《人在窘途》啊！杯具的是，油箱没油了！救命！ ”“ 从海淀桥到鲁谷，平常 20 分钟的路走了 1 小时 10 分钟。万幸，出来了。 ”      这些微博的发送者，包括网友 “ 邓小楷 ” ，演员徐峥，还有新浪微博运营总监曹增辉。在那个夜晚，无数个微博用户像他们 3 人一样，困守路上，只能靠 140 个字陪伴着自己。      只要你注册了一个或者若干个微博账户，你就是一个微博用户，你就可以在这个平台上随时随地生产微内容，不管是一个字还是半句话，不管它有没有信息含量，每一条微博都成为这个平台上的一个碎片。世界杯举办的那些夏夜，仅新浪微博，每秒钟最多可以生产出 3000 条 “ 观赛碎片 ” 。      微博又不仅仅是碎片。      曾经是 “what are you doing” （你正在干什么），现在是 “discover what's new in the world” （发掘这个世界的新鲜），微博鼻祖 Twitter 页面的口号有过这样的改变。微博生产 “ 碎碎念 ” ，生产新闻，也生产意见，你可以在这里直播突发事件，也可以围观家长里短。微博上的生活可以极端频道化 —— 你关注了什么人，就仿佛拥有一个什么样的资讯世界 。      从 QQ 到 MSN ，从 Facebook 到开心网、人人网，从博客到微博，一个 “ 错综复杂 ” 的网络社交世界正在形成，也在分分秒秒改变着资讯产生和传播的方式，也改变着我们。      这样的情景，每一天都在发生：你一早醒来，发现自己，发现周边的人，人人忙着 “ 织围脖 ” 。      把一切调到直播档      网友 “fell” 的网上友邻最近发现，不管是打开开心网、新浪微博还是豆瓣网的页面，满篇全是他的 “ 足迹 ” 。在 9 月 26 日这一天， 从早上 10 点到晚上 8 点， “fell” 依次去了宁波银行徐汇支行取钱、到理光相机上海送修点修相机、去香港广场 Apple Store 零售店，去味香斋喝小牛汤，去许留山吃甜品，在采卉造型剪头发，在振江川菜馆吃晚饭，通过手机和一个名为 “ 街旁网 ” 的移动社交服务平台发了 8 条微博、开心网记录和豆瓣广播。      有人说他是暴露狂： “ 别人 follow 着你，就可以画出你的轨迹，跟踪你。 ”     “ 我觉得很大程度上面 ‘ 炫耀 ’ 的成分更大一些：我又在什么地方吃喝玩乐。 ”“fell” 这样说。在这个 “80 后 ” 研究生看来，每个人心中，都住着一个暴露狂。      只要你愿意，微博就可以让你的生活随时调到直播档。据日前发布的 DCCI 中国互联网微博与社区调查研究报告显示， 64.9% 的女性用户、 48.3% 的男性用户喜欢用微博记录自己的心情。不论是 “70 后 ” ，还是 “80 后 ”“90 后 ” 用户，他们在微博上最关注的，都是 “ 心情状态 ” 。      如果你在微博上有 100 个粉丝，那就意味着不管是开心、牢骚还是抱怨，你的情绪正在被 100 个人分享，甚至可以向全世界撒娇。根据加拿大媒体分析机构 SYSOMOS 对 Twitter 的研究显示，追随者越多，所发 tweet （微博）也越多，一旦追随者人数达 1000 人， Twitter 用户平均每天所发 tweet 的数量便达 3 至 6 条；如果追随者人数超过 1750 人，平均每天发 tweet 数最多可达 10 条。     “ 究竟有谁会在乎我一天 24 小时都在做些什么？ ” 《纽约时报》的 “ 从 Facebook 到 Twitter ：数字化亲密的美丽新世界 ” 一文，援引了一位专栏作家对 Twitter 等 SNS 媒体的质疑， “ 连我自己都不在乎。 ”      但在这篇文章中，前加州大学伯克利分校信息科学教授、现任 Yahoo 首席科学家的马克 · 戴维斯指出，尽管也许并没有一条最重要的消息，但 “ 就像你跟别人坐在一起时你一眼望过去，对方朝你微微一笑；你坐在这儿读报纸，做些琐碎的事情，同时也让别人知道，你觉察着他们的存在。 ”      这种 “ 直播癖 ” ，又被认为与 “ 社交孤独症 ” 密切相关。学者李银河被多次转载的一条微博就这样写道： “ 我之所以至今仍停留在博客阶段没进入微博阶段，是因为听了一个朋友的话：写博客是为了让人知道你的思想；写微博是为了让人知道你的生活。我现在还没进化到让人了解我生活的阶段，想让别人知道自己生活的不外乎两种：一种是孤独得厉害，一种是自我膨胀厉害。我既不孤独也不膨胀，所以不写微博。 ”      但北京大学新闻与传播学院副教授胡泳并不认同李银河这一说法。 “ 不能对微博和博客等内涵极其丰富并且还在演进过程中的媒介，做这样的断言。在古代，思想都是以箴言的形式出现。《论语》里的很多东西都很像微博，很短，但你不能说它没有思想。在使用过程中，用户从来都不会是媒体被动的接受者、被动的使用者。比较高的境界，不是媒介用你，而是你用媒介。你要驾驭媒介，而不是被媒介所左右。 ”      几个月前的甘肃舟曲泥石流灾害，最先向外界发出声音的，除了新闻媒体，还有假期回到家乡舟曲的大学生王凯。 “ 水灾、停电，几乎整幢楼的人们都围在这烛火旁。 ”“ 舅舅和舅妈一早就去挖舅妈的家人，现在还没有回来。 ”“ 今天从舟曲三中牵出来 10 条搜救犬，还有 10 条牧羊犬，有的狗比藏獒还大。 ”…… 在那些悲伤的日子，王凯一共发了 300 余条微博，直播舟曲灾情和救灾情况，被媒体称为 “ 一个人的泥石流报道 ” 。      在微博里生活，还是在生活里微博      北京海淀区北四环的理想国际大厦地下一层，一家便利店不久前开通了微博。这座大厦里工作的白领们只要通过私信和 “@” 功能，就可以享受送餐服务。 “ 三个雪菜包子，一杯豆浆， 12 层， 5293 。 ”“ 一个掉渣饼， 19 层， 5363 。 ”…… 尽管这家便利店的电话就写在其微博页面上，但这些顾客宁愿多敲几个字，也不愿意在电话中多说几句话。半个小时后，杜先生订的掉渣烧饼还是没送到，他又给便利店微博回复了一条： “ 快点啊，饿死了。 ”     24 岁的韩旭在微博上与未来老板的一个 “ 搭讪 ” ，让他如愿以偿拿到这家公司的 offer 。面试前一天，这家公司的 CEO 在微博上发 表了关于电子商务的讨论，韩旭评论后 “@” 了他，没过多久，就收到 CEO 的私信： “allen ，能讲讲这几家的区别么？ ” 第二天，韩旭在面试中有意提了昨天微博上的讨论，这位 CEO 才发现，眼前这个小伙子就是昨天在微博上和他讨论的那个 “allen” 。韩旭知道这么做会增加胜算，只是没想到 “ 能有这么好的效果 ” 。      Facebook 网站 CEO 曾说，未来的一切都将是 “ 社会化 ” 的。但这种 “ 社会化 ” 的黏度和速度还是让一些人感到措手不及。周一下午，编辑陈女士在报社拼完版后打开微博想换换脑子，突然发现，一位作者在 3 个小时前发来一封私信，告诉她上午传来的稿子有重大改动。这封意外的 “ 邮件 ” 让她不可理喻： “ 他有我的 MSN ，也有我的手机号，不明白为什么非要发私信给我？我不可能随时挂在微博上面。 ”      包括 Facebook 、开心网、 Twitter 在内的社会化媒体，都想把现实中的社会关系映射到网络中。新浪微博运营总监曹增辉说： “ 希望微博这个平台和用户的生活关联度更高。除了交流之外，它还是一个生活服务信息的平台；它不仅仅是一个网上社会，也应该是一个人们各种线下行为在网上的真实呈现。 ”      但是，学者对此似乎更多的是警惕。 “ 微博不能成为生活的全部，也不能成为媒介世界的全部，要保持多种媒介通道畅通，还要有现实的人际交往关系。 ” 胡泳说。      新浪微博对公众人物制定了认证制度，尽管这被一些网友认为重新构筑了网络精英和草根之间的距离，但曹增辉的解释是： “ 认证也是一种约束，让你的发言更理性，你是有身份的，或者代表 ××× ，而不是纯粹的普通人，你要注意你的背后是一个机构，而不是一个个体。 ”      一个人的虚拟身份与真实身份之间的界线，到底在哪里？ 路透社日前颁布《网络报道守则》，首次对记者使用社会化媒体制定了详细规范。 该《守则》指出，网络打破了记者作为自由人和作为专业人士之间的界限，记者应该明白，在社会化媒体上，职业行为和个人行为是不能截然分开的。     “ 记者留在 Facebook 的档案资料、在 Twitter 上关注的群体以及个人博客上的内容，会留下许多线索。一个刻意找茬儿的批评者可以通过追踪记者的链接、关注人群、好友圈以及博客内容，分析出记者的喜好、对某个问题的看法甚至是记者的政治倾向，并据此做出无穷无尽的联系和推断。 ” 《守则》这样写道。      每一个微博都是另一个微博的质检员      《华盛顿邮报》专栏作家 Mike Wise 本打算做个试验，看看一条假消息在网上的传播能有多快。他在 Twitter 上发表了一条错误消息：美国橄榄球大联盟匹兹堡钢人队四分卫罗斯里斯柏格将停赛 5 场（其实应该是 6 场）。      Mike 在 Twitter 上有 3000 多个粉丝，这条错误信息很快被 “ 转推 ” 起来。当天晚上，他因传播假消息被报社停职一个月。这位至少有 15 年从业经历的记者事后表示，自己犯了个 “ 可怕的错误 ” 。他在 Twitter 向所有被卷入这件事的人道歉， “ 但最后，它证明我猜想的是对的——没人核实事实或出处。 ”      在微博的世界里，传播消息变得格外容易，只需点一个 “ 转帖 ” 或者 “RT” 的按钮。 据 CNN 最近一项调查显示，社交网络已成为新闻分享最大的渠道。 43% 的新闻通过 Facebook 、 Twitter 、 YouTube  和 MySpace 分享。 除此之外，快速传播的还有报刊上阅读不到的隐秘信息，以及各路未经验证的传闻。      路透社在《网络报道守则》中要求记者在转帖时 “ 一刻也不能丧失判断力 ” ，但这样的要求，对普通网民来说，是否有些高呢？      中秋节前北京那场交通大堵塞中，一张名为 “ 北京大堵车 ” 的图片曾在新浪微博被多次转帖。一天后，台湾乐评人马世芳发微博指出，这张 照片是根据 10 年前摄于洛杉矶的照片 PS 而来的，并贴上原图对比。这一来，网友才发现，的确，北京的路没有双向 10 车道，北京城里也不会有山。 “ 连海峡对岸的同胞都看出堵车图片是 P 的，可还是有那么多生活在北京的人被骗。这是为什么呢？路两旁的绿色，也没让你怀疑一下吗？ ” 一位网友这样质疑。     “ 这不赖工具，还是人的问题。有的人用它泄愤，也会有假新闻。在微博里揭破假信息也很容易，经常有人转发时就指出来了。 ” 北京大学中文系教授张颐武说。      张颐武本人很少在微博上转帖，偶尔只转发大媒体报道的、经过验证的消息。 “ 微博让人更成熟地去观察事物，对人性的复杂性容易多一种理解。它就像一个自由市场，需要你增加鉴别力。如果你不沉溺、能保持清醒，不传播不靠谱儿的信息，就容易在微博上建立好声誉。 ”     “ 网民应该锻炼辨别互联网上真假信息的能力，它事关每一个人。这是你在信息时代必要的信息素养。 ” 胡泳说。 “ 对互联网上的很多东西要有怀疑主义精神，特别是那些看上去 ‘ 很有料的 ’ 、感觉很容易传播的东西，一定要在心里多打几个问号，一定要看看这个信息是不是有可靠的来源，是不是有多个来源，是不是由比较有公信力的来源提供。你首先对信息作这样的分析，无论你是传播也好，还是评论，脑子里都要有这根弦，先要对这个信息作几个方面的分析。因为，在今天，信息孤岛状态已被打破，大家都在一个共同体内生活。如果你没有这样的辩识能力，就很容易成为受害者，很容易成为从众行为中的 ‘ 羊群 ’ 。 ” 胡泳说。