罗永浩

假如老罗对西贝的痛打属于义举，那要求他在绿捷一事上发声，恐怕也说不上多严重的道德绑架，基本逻辑还是希望他在公共利益上保持义人形象。显然，绿捷风波中的公共利益更重大、更迫切，老罗及其粉丝在西贝贾国龙身上只是插了一个假旗罢了。

大公司经常发生史诗级公关灾难，让人奇怪他们的公关都是不食人间烟火的神仙吗？建议西贝开掉所有公关团队，退一万步实在不会公关，来问问我也行啊。

终有一天，罗永浩的网络身份无法承载起他全盘的商业企划，怒打西贝就是这一预言的关键节点事件。

西贝这件事，只从舆论角度只能得出道德上的结论，因为道德的各执一词，所以很难看清楚。迄今为止，人们陷入了跟随罗永浩打贾国龙、骂西贝的队伍中，让所有人都超越这种激化情绪很难，但有些人可以想想：这场舆论究竟带来了什么效果。

刚刚瞄了眼西贝的致歉信，没看到诚意，只看到些伪善。要真是诚心致歉，为什么不在问题刚被消费者指出来的时候致歉。形象点描述就是，一把刀抵着你的脖子让你喊“承认错误”，刀成功了！可如果不是有把刀抵在那里呢？换句话讲：如果指责西贝大部分用的都是预制菜，而且又贵又难吃的不是罗永浩，而是一个普通人呢？

我身边很多人都缺乏一种认错的基本精神，当然，我在书上看见的很多人，也同样缺乏。这种基本精神，就是“诚诚恳恳地认错”，至少要表现得诚诚恳恳，不要在你的措辞里或者神态里，表现得自己很不服气的样子，非要用这样的态度给自己找回一点面子。