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萝卜网 | 大二男生讲述:在富士康“实习”的63天

小陈已经知道,这些天媒体正在报道他们学校强制千余名在校学生到富士康实习,否则不予发放学位证的事情。 组织学生去富士康实习,在校方显然是“正能量”。为此,该院领导曾去富士康(烟台)工业园考察,随后双方签署了“共建人才培养基地协议”。实习学生返校时,该院门口还打出了写有欢迎实习学生载誉归来字样的横幅。 但在接受北京青年报记者采访时,该学院多数学生表示很“排斥”去富士康实习,他们认为这样的实习与所学专业无关,没“太大意义”。只不过,学校规定这次实习价值6个学分,所以大家只好被“隐性强制”去实习。的确,记者在北方信息工程学院宫网“校企合作”栏目中看到,该院出台的《学生实习实践(校企合作)管理办法》写明“学生实习实践(校企合作)属于必修限选课程”,并规定,社会实践按10-14周安排,6个学分。《办法》中未提及,如有学生拿不到这6个学分怎么办。 在媒体报道该院被指强制学生赴富士康实习后,学生接受采访都很谨慎,大多不愿说出自己的真名实姓。最新的消息是,院方称已暂停了这项活动,有关部门也已开展调查。有意思的是,挂在校门口的横幅,第二天也没有了。 稍后,西安工业大学副校长、北方信息工程学院院长张君安在接受媒体采访时表示,去富士康打工作为该学院工训的必修课,和军训差不多,不是实习。该学院今年组织大二、大三共5000多名学生去了富士康,学校没有收过一分钱代理费,但富士康给予学校平均每年10万以上的奖学金和奖教金等,“开运动会一般也有赞助”。 实习时间:8月6日-10月9日 实习地点:富士康烟台工业园区 人物:男生小陈(北方信息工程学院计算机系2011级) 大二学年结束前,快要放假了。—天下午全系开了—个会,系主任助理在会上讲了要组织大家到富士康去这件事。大意就是有这样—件事,可以锻炼—下。老师主要说了说实习要带的物品,比如照片、身份证什么的,被褥不用带,还讲了去的路线,车票怎么办等事情。我理解,实习就像—门必修课,6个学分,去则有,不去就没有。 8月6日:抵达富士康 8月5日我从老家延安到西安,自己花337元买了—张到烟台的火车上铺票。坐了将近24小时的火车,8月6日,我到了烟台火车站。 许多同学都约在这天到烟台。富士康还真不错,专门派大巴到火车站来接我们。提前到的同学也会有富士康的人在火车站等候。 到了富士康,我们的人职手续还没办好,吃了几次免费餐。富士康的硬件条件比学校好。10个人的宿舍8个人住,8个人的宿舍6个人住。我分在6个人—间的宿舍。宿舍里还可以洗热水澡。被褥也是富士康提供的,都是消过毒的。 1-7天:培训拿到两学分 到富士康后大约一周时间,是办理人职手续,参加各种培训。培训内容有消防等各种安全知识、进车间的注意事项。如进车间不能带手机、MP3、MP4等电子产品,也不能带食物。车间里的电子产品还没上市,如果照片流传出去对工厂有影响。车间里面不能吃东西。这些我们都能理解。 培训期间还很清楚地讲明了待遇。我的基本工资是每月1800元,每月扣除住宿费150元,还有1650元。平时加班是1.5倍工资,周末加班是双倍,法定节假日加班是三倍工资。忙的时期,如果7天都上班,还能额外得到100元的奖励。 另外富士康还会从工资里每月再扣400元,打到饭卡里供在车间里吃饭使用。用不完的话,余额会返还到你的工资里。 培训后富士康组织了—次考试,—般都能考下来。这时我才知道,考试算2个学分,全程参加完实习工作,算4个学分。两项加起来就是6个学分。 8-14天:从一天50个到一天1000个 我被分配到装配车间。这周我上白班,早上7点20分到晚上7点20分。进车间一定要换拖鞋,穿静电工装,下班出车间时要过一个类似火车站的安检门。 车间里都是流水线作业。我的工作是完成一款游戏机硬盘组装的最后一道工序。上一道工序传到我这后,我要把硬盘拿出来,装上一个保护盒,再放回到产品里,然后固定好,交给下一道工序。 7点20分到达岗位后,有大约10分钟准备时间。我要准备好固定硬盘的螺丝,检查—下设备有无问题。20分钟左右后,产品就会传到我这。 产品大约一分钟能传过来三个,慢的话也两个。我必须在十几秒内完成组装。达不到这个速度,产品就会积压在我这里。 刚开始4小时我做了50个。第二天8小时我做了120个。记得白班一周后,我的工作量加到了一天1000多个。工作量是不断往上加的。加到1000后,如果连续三天每天都做了1000以上,就会再加60个。当然,工作量加到一定程度就不加了,我最多加到—天1600个产品。 15-28天:夜班后狂睡一天 第三周我开始上夜班,时间是晚7点20分到第二天上午7点20分。这时候我每天的工作量已经是1000多个了。 上夜班后就觉得特别累,啥事都不想做,浑身特别乏。下班之后吃个早饭,回到宿舍就是睡觉。白天睡觉效率比较低,睡着就醒不过来。中午饭不吃了,—觉睡到下午5点多钟,起床后吃个晚饭,就去上班。上白班好一点,下了班吃完饭还可以稍稍娱乐—下。 所有员工在车间里都是站着。在流水线上工作都是站着的。每两个小时休息10分钟,这时可以坐—会。每班工作中间有一小时吃饭时间。 我做—个产品最少也要十秒钟,这之后两个小时之内就不能休息。流水线不能停嘛。这时如果想喝水去洗手间,可以向线长打个招呼,他可以顶你—下。当然你要尽快回来。 每条流水线上会有两名线长。线长是车间里的老员工,流水线上的活都能做得很精。 29-35天:感觉自己就像个“僵尸” 倒成夜班后,我每天要做1000多个产品了。三周夜班做完时,我每天能做1350个,—小时最少要做到140个产品。 富士康是计时工资制。白班的第—周,我每天工作8个小时。夜班开始后,我每天工作变成8+2小时。就是8小时正常班,2小时加班。 那时候我上班的感觉是,觉得自己就像一具“僵尸”了。产品少的时候还能跟旁边人说个话,多的时候就没时间跟别人说话,别人也没时间跟你说话。忙的时候有同学来跟我说话,我都不想理他。 车间里有空调,忙的时候也会急出汗。有时最多我这里堆了十几个产品,想要快点做完,不能压在自己这里,心理压力很大,就会急得出汗。 这时候每秒钟我要做得更快,否则流水线就会不顺畅,就会想着让自己的速度越做越快,然后能休息—下。 36-42天:累得连工资都宁可不要 第六周,我从夜班又倒回白班。这是最难顶的—周。原来还有同学说,加班好,可以多赚钱。这个时候就说,基本工资不要都愿意,给学分就行了。 再倒成白班之后,每天工作时间是8+1共9个小时,周日休息。这是跟富士康协商的结果。本来倒成白班后的第—周,工作时间都是8+2共10个小时,周六要加班。 这是大家都觉得特别累的时候。那天大家做到8小时后,加班时间就都不做了,走了。走一两个人生产线就没法开线了,当时走的人还特别多。按富士康的规定,加班时间不做,想走就可以走,不算旷工。 车间觉得就像放风筝一样,不好管理了。第二天上班—大早,线长上级的—个组长就召集大家开会,说你们不想加班,但彻底不加班确实没法完成工作量。于是提出8+1吧,周六周日可以不加班,双方各退—步。 富士康退了—步,我们也不能太过分。大家接受了。 43-49天:习惯了周六日不休息 倒回白班一周之后,富士康要上市一款新的游戏升级产品,特别紧张。那条流水线要求每天工作时间必须是8+3共11个小时,周六周日必须加班。 当时那条流水线有人特别不愿意加班,做完8小时就走。一个人不做,整条流水线就要停下来。 车间来征求我们的意见,问有没有人加班时间愿意过去顶,可以多赚钱。我们这条流水线上的产品跟那个新产品差异不大,到那边也做类似的工作。 我知道,这边流水线是十几个人做,那边是三十几个人做,工序分解了,产量也是从少开始。所以我同意了。这样,在这边流水线做8个小时,再到那边加3个小时班。从那时开始,周六周日我都不休息了。开始一小时我能做几十个,后来一小时最少做到150个。如果做不完线长也不会特别说你,加完班你走人就好了。那时候习惯了,不觉得特别累。 50-63天:中秋国庆之间的一场风波 上周还发生了—件事:中秋节加班是三倍工资,大家都想去。但是加班的车间不需要那么多人,需要你这个工种,你才能去。 中秋节加班没让我去。第二天我有点生气,就没去上班,在宿舍里睡觉。我知道这是旷工了。旷工就是—天没工资了。对员工有影响,对学生没影响。 那天,我那条线上只有我没去,另外—条线有4个人没去,大家都没跟线长打招呼。没去的人多,线长就停掉—个流水线,补齐其它流水线。 让我们去新流水线加班时,—个专理曾经跟我们说,中秋节和国庆节都让我们加班,意思就是让我们多赚点钱,但是他们没这样做。按说我不去上班应该打个招呼,诚信很重要,但你不讲信用我为啥要讲? 因为中秋节过后那天,那么多人没去,下班开会时线长就说,“十一”一定让你们都加班,就是别的车间不需要人,也让你们加班。线长肯定也体会到我们的心情了。想去不让去,看到别的同学拿三倍工资,我们心里肯定不高兴。旷工一天后我再去上班,线长也没说什么。 国庆节三天,我们就在我们车间的流水线上加班了。其实那三天,正好贵州来了一批中专学生实习,把我们都从流水线上替下来了。我们没有工作可做,车间就安排我们做很轻松的工作。我就是擦个地板,扫地,洗洗东西,消消毒什么的。这样也拿三倍工资。 我们放松了一下,但富士康也不亏。国庆节一结束,新来的学生一下拿了三倍工资,很多人就不来了,靠我们临时顶上,哪缺顶哪。这时工作相对轻松,新来人产量还比较低,工作相对轻松。 10月9日:离开富士康 10月9日,我办完离职手续,10日早上离开富士康。富士康还是用大巴把我们送到火车站。在火车站等了三个小时,下午3点坐上火车,11日凌晨3点,我回到西安。 以下是记者与小陈的采访对话: 北青报记者:两个多月的实习,感觉怎么样? 小陈:刚开始时感觉特别累,后来就不觉得特别累了。富士康一线工作能做得了,其他工作应该都能做得了。以前对工厂没概念,也没做过一下要站两小时的工作。8月到11月份,我觉得是富士康最忙的时候。不忙也不需要我们去了。 记者:每个学生都必须到富士康实习吗? 小陈:老师没有清楚地说必须去,但也没说有第二条路。 记者:如果不去,6个学分拿不到,学校说过有其他方法弥补吗? 小陈:我们班30个同学,我知道只有—个男同学因为腰伤没去。那个同学可以通过其它途径补,但这个途径没有在大会上说。 记者:如果拿不到这6个学分会有什么后果? 小陈:听学长说少6个学分就拿不到毕业证,但老师们没有这么说。如果今年你没去,明年再去吧。离实习还差三个星期时,我家里出了事。我跟老师请假,老师说,你回家后再回来,把余下的时间做完,学分不受影响。如果不回来了,学分就会受影响。后来我没回家。 记者:这方面学校有文件? 小陈:没看到过。只是开会提到大概的内容。大学毕业不会去做一线工人 记者:实习挣了多少钱? 小陈:8月份2000元。9月份3400元,其中加班费2000多元。10月11日富士康已经把9月工资打到我卡里了。10月份工资将近1000元,因为国庆节我加了三天班。这点富士康做得挺好的。 记者:值吗? 小陈:从实习来说不值。锻炼—下还可以,但意义不是很大。对学生来说挣钱多少不是最重要。实习基本上跟我的专业没关系,对学文的来说,就—点关系也没有了。 记者:大学毕业会选择这种工作吗? 小陈:不会。这是一线工人的工作,直接去一线,作为大学生,接受不了。如果去富士康,会去考管理人员岗位。富士康工资待遇不是很高,忙的时候,靠加班能挣3000元左右,如果不忙,—个月也就挣—千多。 富士康加班都自愿 记者:富士康管理人员对你们怎么样? 小陈:从最基本来说,都是自愿的。有的同学从头到尾实习期间都不加班,只工作8个小时。 记者:工作紧张时,线长会催你们吗? 小陈:会的。他们希望每天的工作量都能完成。每天上下班都会开一个短会,线长会说一下当天的情况,也会点名说一下工作快慢的情况。 记者:以前有报道说富士康发生过工人自杀的事情,会有那么大压力吗? 小陈:压力主要来自于工作,但自杀的情况我猜测还是心理问题,因为压力大可以辞职嘛。 记者:工作环境怎么样? 小陈:每个车间待遇不—样。有个同学分在仓库,每天工作就是拉货,下班能发一瓶加多宝。有时做得好,还能得到40元的德克士代金券。富士康的车间里全都是站着,谁来也不能坐。女生在流水线上做心细的活,重—点的活男生做。 带队老师也在富士康工作 记者:实习往返路费学校会报销吗? 小陈:去的火车票学校统一买,是硬座,回来的火车票好像说富士康给报。 记者:学校老师会上流水线吗? 小陈:老师在校企办工作,待遇比较好。 记者:老师会来看你们吗? 小陈:老师偶尔会到宿舍里来看—下,流水线上没去过。平时路上遇到了,老师会说有事给他打电话,或到办公室去找他。 记者:学校把学生送到富士康实习,会有收入吗? 小陈:大家心里都有一点儿底吧。 记者:听说为富士康推荐员工有奖励? 小陈:确实有这个事。在富士康厂区里贴着告示,说推荐员工有400元大奖。每天上下班我都能看见。 来源:http://tech.qq.com/a/20131015/010926.htm 您可能对以下文章感兴趣: 一名硕士讲述富士康工作两年经历 视频:囧叔吐槽富士康 网友曝富士康罢工原因:iPhone 5允许误差仅为0.02毫米 富士康的困境 富士康的夜生活 无觅

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第一财经|记者因报道温州楼市回落遭“网络追杀”

近日,一篇题为“温州经济要挽救,先杀第一财经( 微博 )日报记者陈周锡”的帖子,连续两次被发布在温州最具影响力的网络论坛“703804”上,旋即引起轩然大波。 《第一财经日报》随即就此向温州当地警方 报案 ,并采取相关措施保护记者人身安全。 昨日,本报记者陈周锡表示,他刚拿到警方的“接受案件回执单”,目前当地警方以“侮辱案”对此进行调查。“侮辱罪”是指使用暴力或以其他方法,公然贬损他人人格,破坏他人名誉的行为。 近年来,网络语言暴力成为“隐形刀”,对公民个人以及社会造成恶劣影响。这关乎网络的传播责任和伦理道德,更涉及法律和社会管理等诸多方面。 网络“追杀令” 2013年10月8日17时,论坛注册ID为“裸居裸睡”(会员注册编号:1449322)的网民,在温州本土最具影响力的网络论坛“703804”上,发表题为“温州经济要挽救,先杀第一财经日报记者陈周锡”的帖子。该帖于9日被论坛管理者删除,但次日又再次发表,并发起“杀、不杀、弃权”的网民投票。 现实中,陈周锡确为《第一财经日报》记者,对浙江的区域经济多年来持续关注和报道。 陈周锡认为,从帖子内容来看,发帖人应该是针对其近月连续几篇有关温州经济的报道,尤其是温州房价下跌加剧“弃房”风险的稿子。 比如,帖子中曾写道:“温州经济环境的变差,与这吃里爬外的财经记者有很大关系。”并写道:“温州的所有负面报道都跟这人有关,尽管经济变差跟这记者没有关系,但为了温州经济,有必要先让陈成为制度牺牲品,可以考虑追加为烈士。” 陈周锡表示,他的报道以新闻事实为准绳,客观描述温州市经济现状及走势,并提出了诸多理性、建设性的思路。但这种帖子的发布者不顾事实真相,公然提出“杀人”等暴力诉求,已经对记者的人身安全造成威胁。 在报社的安排下,陈周锡随即到温州市中信公证处对上述两个帖子做了公证,之后去温州市瓯海区梧田派出所报案。该派出所民警对此做了笔录,但认为此事不足以立案,并表示要会同区分局及市局政治处、网监等有关部门讨论商议此事。 昨日,温州警方最终给出答复,表示将以“侮辱案”对此进行调查。 依法应对网络暴力 对于这种因为正常职务行为以及客观新闻报道引发的网络暴力,不少学者和法律界人士都表示了反对。网络环境中动辄打打杀杀的状况,也引发了公众对网络情绪的担忧。 中山大学传播与设计学院副教授、副院长张志安认为,网络论坛管理者的不作为是应该受到批评的。不管是不是真的行动,但是这类网上恐吓的言论是不应该受到保护的。反之,这种威胁性言论,论坛不及时删除,还推波助澜,严重违背了网络媒体专业主义的原则、传播责任和伦理责任。 “如果在微博里面开玩笑说要去炸政府大楼,公安会直接采取措施,至少是行政拘留,但是现在对一个公民指名道姓地说”要杀了他”,如果公安不对发此帖的人进行一定调查并予以警告,公安部门有失职的地方。”张志安对本报记者说。 华东政法大学司法研究中心主任游伟教授也表示,网络语言暴力是一种非常危险的行为。“不可否认社会上人绝大多数人是理性的,但难免会有少数情绪激动、性格狭隘、理解问题比较偏激的人。这就是为什么在一定氛围之下,有人进行激情的违法犯罪,产生严重后果。这就是网络语言暴力可能产生的负面效应。” 游伟称,网络管理者应及时对语言暴力加以控制,反之,如果网络管理者不予管理,放任已经有威胁语言的暴力扩散,最终导致“语言暴力”变成实质行为,网络管理者也要负法律责任。 另一方面,从法律和社会管理角度来说,应当秉承的根本是防患于未然,游伟说:“不能等产生严重后果以后才采取行动,为时过晚。” “对这样的暴力语言,采用严格控制的方式就是抓源头,查处煽动暴力行为的语言环境的制造人,这个很重要。”游伟说,按照现在的司法解释,煽动暴力就是严重扰乱社会秩序,应当予以治安拘留。 语言暴力这种行为,当有明确的指向、特定的行为对象、目标明确、手段也比较明确时,这种情况应该立刻制止。 律师周泽表示,遭遇网络语言暴力的威胁,当事人应当直接向公安机关报案。 张志安认为,总体来说,现有的法律法规和现实需求之间有脱节。“从大环境来说,还要依托于立法,给公检法等相关执法部门提供依据,帮助其更有效地采取行动”。 本文来源:第一财经日报 作者:徐燕燕

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南方人物周刊|起底四月网

2008年4月,西方媒体对“3•14事件”的失实报道,催生了反CNN网站及后来的四月网。起自民间的性质,使它成为中国青年有组织政治表达的一次难得尝试。5年来,网站历经商业压力、政治选择以及个人利益的形塑,一群群怀抱情结的青年来了又去,有人发现,它成了一门生意

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经济参考报 | 申通圆通等快递单被公开出售 明码标价4毛到1元

印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖,一条售价4毛到1元……《经济参考报》记者近日调查发现,申通[微博]、圆通[微博]、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售,并形成一个庞大的“灰色产业”,已经成为公民个人信息泄露的又一重要渠道,为冒领快件、入室盗窃、抢劫杀人等刑事犯罪活动打开了方便之门。 快递单信息买卖“灰色产业”红火的背后,是快递流转过程中埋下的多重“泄露”隐患,以及“加盟模式”给快递企业的管理造成的种种弊端。 品种齐全价格低 “出售当天真实有效的快递单号!”记者在搜索引擎输入关键字“售快递单”后,随即显示出大量专门销售快递单信息的网站。 记者随机点开一家名为“单号吧”的网站,从表面看,该网站与正规的电子商务网站没有任何区别,其“产品大全”、“公司简介”、“联系方法”等板块一应俱全。根据网站上留下的QQ号码,记者与“单号吧”的客服人员取得联系。 “我们网站销售的快递单号绝对是真实有效的,品种也很齐全,圆通、申通、韵达等很多家快递公司的单子我们这里都有。”客服人员热情地介绍,“我们做这一行很多年了,信誉有保证,很多老客户一买就是上万条。” 这名客服人员说,他们销售的快递单信息十分完整,其中包含收、发货人的联系方式、收发货地址、是否已扫描等内容,未扫描快递单卖1元,已扫描快递单中无收货地址的卖4毛,有收货地址的卖5毛。 同时,买卖快递单信息的QQ群也在火热运作。只要在QQ群查找中输入“快递单”,立即出现了数百个符合条件的QQ群,大部分QQ群的成员都在100人以上,成员们正在群里热火朝天地洽谈“业务”。 此外,在“58同城”、“赶集网[微博]”等生活信息类网站上,也存在着大量销售快递单信息的卖家。 《经济参考报》记者调查发现,买卖快递单已形成一个庞大的“灰色产业”,每条快递单信息的价格从4毛到1元不等,买卖双方大多通过互联网完成交易,购买者遍布全国,且每笔交易量动辄上万甚至数万,部分网站还能满足指定收、发货地点等特殊需求。为拓展“业务规模”,不少网站正在全国各地招募代理商、加盟商。 网上所售快递单信息是否真实有效?为一探究竟,记者花5毛购买了一条发货地为重庆市、收货地为北京市昌平区的快递单信息,上面详细列出了收货人的姓名、详细住址和手机号码。记者致电收货人魏女士核实后发现,这条快递单上的各项私人信息全部属实。魏女士确认,当天确实有从重庆发出的快递寄给自己。 “太可怕了!有一种被人出卖的感觉,让人非常没有安全感,这些倒卖快递单的人实在是可恨。”魏女士愤怒地说,如果自己的个人信息被犯罪分子利用,后果将不堪设想。 但魏女士又无奈地表示,由于没办法确认到底是谁贩卖了自己的快递单信息,个人维权将面临很大困难。 暗藏利益链 缘何会形成如此巨大的快递单信息买卖市场?《经济参考报》记者调查发现,网店店主是购买快递单信息的主力军,快递单信息买卖市场起源于淘宝网[微博]店的“刷钻”需求,即通过制造虚假交易量来提高网店的信誉度。 暗访中,多名卖家透露,其销售的快递单信息大多卖给网店店主用来“刷钻”,但由于淘宝网等电子商务网站对虚假物流信息的监管力度不断加强,必须是真实有效、完整的物流信息才能躲过网站的监管,成功用于“刷钻”。 买卖的快递单信息还会被用于“电话营销”。重庆一家幼儿教育培训机构的销售人员透露,由于业务主要面对高端客户,公司经常会在网上购买大量高档楼盘业主的快递单信息,再进行有针对性的电话营销。 如此大规模的买卖快递单信息是否构成违法?长期关注公民个人信息泄露问题的西南政法大学法学教授王安白表示,按照法律规定,非法提供和获取个人信息属于违法行为,应追究信息泄露者的法律责任。 “快递单上记载有收发货人的联系电话、住址、姓名等个人信息,从这个角度来看,倒卖快递单与直接倒卖公民个人信息的性质是一样的。”王安白说。 从表面上看,买卖的快递单信息多被用来“刷钻”和“电话营销”。然而,因网店“刷钻”而形成的快递单买卖市场却为更具社会危害性的犯罪活动打开了方便之门。 西南政法大学刑法学教授陈世伟认为,相比房地产、银行等传统行业所泄露的公民个人信息,快递单上有姓名、具体地址、联系方式等更为完整的个人信息,其背后隐藏的社会危害性更大,极易滋生冒领快件、入室抢劫杀人、敲诈勒索等刑事犯罪。 实际上,“单号吧”等快递单销售网站也已经认识到泄露公民个人信息所隐藏的巨大风险。因此,不少此类网站已挂出“免责声明”,均称“本站快递单号只限网店‘刷钻’使用,不得用于违法犯罪等不正当用途,否则后果自负”。 然而,快递单泄露公民个人信息而引发犯罪的案例却屡见不鲜。今年5月,广东省深圳市罗湖区人民检察院办理了一起通过购买快递单信息,到各快递公司网点冒领快件的诈骗案件。经检察机关审查,嫌疑人范某先是在网上购买收件人的快递信息,再伪造其身份证件,在快件已到达快递网点但尚未进入派送环节的时候,直接将快件领走,范某共用此手法冒名领走多部高档手机,非法牟利数万元。 不仅如此,因快递单信息泄露而导致的入室盗窃、抢劫,甚至故意杀人等恶性刑事案件也时有发生。2012年10月,福建厦门一犯罪分子根据获取的快递单信息,冒充快递员进入一名女白领家中实施抢劫,并最终将其杀害。 对此,陈世伟说,从理论上讲,如果因快递单信息泄露而造成严重损失,信息泄露者就应承担刑事责任。“所谓严重损失就是犯罪分子利用泄露的个人信息对信息所有人实施勒索、绑架,甚至杀害等犯罪行为,如果这种情况发生,信息泄露者必须承担刑事责任,这在《刑法》中有明确的规定。” 泄露源头 被大量买卖的快递单信息从何而来?多家网站客服人员透露,他们所销售的快递单信息都来自正规快递公司。 随后,记者以购买快递单为由咨询多名快递员。几乎所有的快递员都表示,按照公司规定,所有的快递单都要交回总部处理,但当记者将每张快递单的价格从2毛提高到6毛时,部分快递员同意将手上的快递单信息卖给记者,但均声称公司最近管得很严,纸质版快递单必须回收,只能提供电子版快递单信息,几名快递员还特意留下了记者的联系方式,表示可以“长期合作”。 《经济参考报》记者走访重庆市多家快递公司网点后发现,工作人员对于客户个人信息的管理不够严格,甚至有的网点只有一两名员工留守,贴好面单的包裹快件随意摆放的现象十分普遍,收发件人的地址、联系方式、姓名等私人信息都能轻松看到。 一位不愿具名的快递业内人士透露,各快递公司都明令禁止工作人员泄露客户信息,但快递发出时会生成一张印有发件人和收件人个人信息的面单,面单一式四份,发件人、收件人、快递营业厅、工作人员各一份,这些面单就成了信息泄露的隐患。 除此之外,一份快递经过层层扫描,快递单信息会直接暴露在所有参与其中的工作人员面前,这无疑加大了信息泄露的风险。以一份由重庆寄往北京的快递为例,快递从发货客户手中发出后,需要经过收件快递员、仓库管理员到达分流站,分流站的工作人员再将快递送至重庆中转站场,中转站场的工作人员再将快递发至北京中转站场,再通过北京当地的快递员送到收件人手中。 上述业内人士表示,一般情况下,旧面单会在营业点内保留一年,以备客户查询,然后由总公司回收,并在监管部门监督下统一销毁。不过,一些营业点难免会出现将旧面单随意丢弃或倒卖的情况。 “加盟模式”之弊 《经济参考报》记者调查发现,涉嫌快递单信息泄露的快递公司以圆通、申通、韵达等实行“加盟模式”的快递企业为主,由于管理松散、监管不到位,其分公司和加盟网点一直是发生各种违法违规行为的“重灾区”。 据业内人士透露,与其他行业类似,目前国内的快递企业有“直营”和“加盟”两种模式。直营模式实行总部对分公司和网点的垂直管理,总公司对于下属分公司和网点的管理和控制更为严格,对基层员工的培训也更为规范。目前,实行直营模式的快递企业主要有EMS(中国邮政特快专递)、顺丰[微博]速递等。 然而,在目前法律与资金限制下,以圆通、中通、韵达为代表的大部分快递企业实行的是加盟模式,相对于直营模式,加盟模式的成本较低,更利于快递企业的快速扩张。 重庆大学经济与管理学院教授廖成林表示,加盟模式固然有利于快递企业经营规模和范围的快速扩张,但加盟模式下的竞争是严重同质化的,基本以低价竞争为主,而低价带来的必然是利润的减少和服务质量的降低。更为严重的是,加盟模式还会造成总公司与分公司、加盟网点之间的关系更为松散,公司对网点负责人、快递员等基层员工的培训和管理都不够规范。 “一直以来,由于实行加盟模式的快递企业对其分公司和加盟网点疏于管理,已成为发生各种违法、违规行为的‘重灾区’。”廖成林说。 重庆某大型快递公司网点负责人钟先生说,只需要支付一笔加盟费用,就能用总公司的招牌开设加盟网点。作为一个独立的法人,加盟网点可自行招聘员工、自主培训、购买办公设备等,甚至被允许自行发展下级网点,总公司与网站的关系比较松散,基本不会干涉网点的日常业务管理。 多名业内人士向记者证实,不少快递公司的加盟门槛已经低得不能再低,加盟网点往往只需要一张办公桌,几部电话和几名员工,再支付极少的加盟费用就能开门营业。“在这种情况下,快递企业对其下属网点和分公司很难做到严格监管和培训,加之相关法律法规又不够健全,这在一定程度上增加了其基层员工出现违规行为的可能性。” 信息买卖猖獗 斩断产业链须多管齐下 记者 赵宇飞 重庆报道 继电信、房地产、银行等传统行业之后,快递行业成为又一个公民个人信息泄露的“重灾区”。 西南政法大学法学教授王安白认为,此前多是企事业单位内部人员私下售卖公民个人信息,如今却愈演愈烈,大量印有完整个人信息的快递单竟被明目张胆公开销售,如果后者都不能得到有效的监管打击,要遏制前者更是难上加难。 为何此类违法犯罪行为如此猖獗?西南政法大学刑法学教授陈世伟说,最重要的原因是快递单信息非法买卖活动多在网上进行,互联网的虚拟性、匿名性决定了此类犯罪行为具有极强的隐蔽性和流动性,加之网络交易信息容易销毁,证据难以保存,调查、取证难度很大。 “仅靠屏蔽快递单销售网站的方法往往‘治标不治本’,屏蔽一家网站,不法分子就会更换IP地址、网站域名再开一家,而且很多网站的服务器设在境外,打击难度大,成本高。”陈世伟说。 此前,媒体曾多次揭露“单号吧”、“淘单114”等销售快递单信息的网站,媒体曝光后,有关部门立即对其进行了屏蔽。然而好景不长,这些网站竟更换IP地址和网站域名“重出江湖”,又重复了几次“屏蔽后再复出”的情况后,“单号吧”等网站仍在明目张胆地经营快递单业务。 王安白表示,按照目前的法律法规,无论泄露、倒卖多少个人信息,量刑均在三年以下,较之不法分子获取的灰色暴利,违法成本明显过低,不足以对犯罪分子造成威慑。 “目前针对快递行业的法律法规也很不健全。”陈世伟说,现行的《快递市场管理办法》可操作性较差,并未对快递企业的信息安全和保密要求,违规快递企业的责任追究等方面予以具体明确的规定,加之有关部门打击监管力度不够,客户信息的管理只能靠快递企业自律。 专家认为,要斩断快递单信息买卖“灰色产业链”,需要多管齐下,各方形成合力。不仅要通过加强网络监控、完善法律法规等方式不断加大监管打击力度,更需要从根本上改革快递行业的经营管理模式,切断快递信息泄露的源头。 陈世伟建议,公安机关可与互联网管理部门形成联动机制,加强网络监控,根据网上留下的联系方式顺藤摸瓜,对从事此类犯罪活动的上下游不法分子予以严厉打击,提高其违法成本;更重要的是要在加大打击力度的同时,形成长效机制,保持打击力度的持续性,防止“时松时紧”给不法分子留下可乘之机。 “相关部门应对相关法律法规予以完善,应根据倒卖公民个人信息行为的严重程度提高量刑标准,让不法分子得到与其犯罪行为相适应的惩罚,有效震慑此类犯罪活动。”王安白说。 “还要提高针对快递行业法律法规的可操作性,要以法律的形式对快递企业的信息安全要求、违规企业责任追究等方面作出明确、详尽的规定。”陈世伟说。 王安白表示,快递行业管理部门要加强监管力度,督促快递企业制定切实有效的规章制度。例如,尽量减少各环节中个人接触客户信息的范围,在劳动合同中与员工约定泄露客户信息的具体惩罚措施,加强对员工的法制教育,一旦发现员工的违规行为,立即进行严厉处罚等。 “事实证明,加盟模式已经不能适应快递业的发展趋势,应从根本上进行改革。”重庆大学经济与管理学院教授廖成林说,加盟模式使得不少快递企业陷入了“利润越低、服务越差、客户越少”的恶性循环,从进入全球500强的快递企业来看,没有一家实行加盟模式的企业。 此外,专家建议,既然快递单信息买卖市场是因网店“刷信用”而形成,就应彻底铲除其存在的土壤。各电子商务网站应加强对网店的管理,可探索建立“黑名单”制度,一旦发现有网店通过购买快递单的方式“刷信用”,立即对其予以严惩。 来源:http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20131014/005516974940.shtml 您可能对以下文章感兴趣: 快递员午夜送货吓坏住户,称当天没送会受罚 关于快递,他们才是城市之王 美国书店为何公开出售色情书籍? 网传EMS快递员月薪一万五 现在的快递哥是要搞个毛喔 无觅

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自由亚州|独立参选人李碧云突遭逮捕 警方连夜抓人被指当局实施报复

李碧云周六晚被顺德警方以“妨害公务”的名义逮捕,她此前也曾被以同一罪名拘留,或与其举牌要求官员公开财产有关。有评论认为,这是当局在对李碧云实施报复。 广东顺德独立参选人李碧云周六晚突遭当地警方逮捕,名义是“妨害公务”。率先将李碧云被抓的消息发布到网上的江西维权人士杨崇周日接受本台采访时说:“是这样,就是昨天(晚上)9点多一点吧,然后她(李碧云)打电话给我,她就说警察找她,要她签字。就只说了这些,然后电话就断了,我打过去了就没人接。过了5分钟,她弟弟就打电话给我,他说李碧云被警察带走了,然后我就进一步询问,他就说确定被刑事拘留了。” 杨崇又告诉记者,近期,病情严重的李碧云一直在广州治病,直至周四才返回顺德,岂料却遭到了当局的抓捕。而在此期间,李碧云并未做出任何所谓“妨害公务”的举动。 本台记者周日多次拨打李碧云及其弟弟的手机,但电话均无人接听。 曾担任李碧云代理律师的王全平周日上午则在新浪微博上说:刚刚接到李碧云家属的电话,检察院已经向他们送达了逮捕李碧云的通知书,涉嫌妨害公务。几个月前当地警方以妨害公务拘留李碧云,后撤销案件,现在检察院直接逮捕了,李碧云再度入狱。 据悉,李碧云曾于7月21日与顺德土地维权的十余位朋友一起在吃饭的地方打出了“顺德公安副局周锡公开财产”的横幅并拍了照片。7月24日,李碧云随即被顺德警方以“妨害公务罪”的名义拘留,在此期间更遭到酷刑虐待,导致她双腿不能行走,必须以轮椅代步。8月7日,其家属接到释放通知书,称情节轻微,检察院不批准逮捕。 王全平周日告诉本台:“(李碧云被逮捕)等于要追究她‘妨害公务’的刑事责任了,这个很明显是一种报复。因为所谓‘妨害公务’并没有造成公务人员有什么伤害,7月份也是说妨害公务拘留她,我认为是同一件事情,只是当地(当局)再找这个理由要报复她。” 网名“秀才江湖”的浙江维权人士吴斌也在微博上说:如果当局想整你,就算你是瞎子,都会说你偷看、泄露国家机密的。 李碧云因村官贱卖顺德村民的土地,开始带领村民们维权,还曾多次上街举牌要求官员公开财产。2011年,李碧云以独立身份报名参选区人大代表,后被当局以“破坏选举罪”指控,该案原拟于今年9月6日开审,但由于当天约有500民众到场声援并举牌抗议法院的做法,令当局无法控制现场,法院宣布休庭,未能如期开庭审理。 以上是自由亚洲电台特约记者扬帆的采访报道

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