菲律宾人质事件

作者： 闾丘露薇  |  评论(1)  | 标签: 菲律宾 , 人质 , 挟持 , 媒体 , 警察 菲律宾总统责怪媒体直播，让枪手掌握了警方的部署，影响了救援。奇怪了，除非旅游大巴上有电视机可以直播，或者枪手带着可以看电视的手机，或者其它设备。 不过直播对于观众来说真的有影响，特别是那些车上的人质的家人，亲友等等。因为被劫持的是香港旅行团，对于所有的香港人来说，也异常的揪心。正因为这样，每一个数字就是一个生命。 谁也不知道巴士上发生了什麽。在听到枪响之后，司机逃了下来，菲律宾当地的媒体马上引述司机的话说，车上的人全部遇难了。而这个消息马上被不同媒体引用。但是马上有香港媒体采访中国驻菲律宾大使馆官员进行确认，对方说，司机说了，他逃离的时候，人质都安全。其实司机的前后混乱非常正常，他的判断不可能准确，慌乱之中，他要躲避子弹，要寻找逃生机会，他可能看到有人中枪。即便大家看到警察从巴士上把乘客抱下来，也无法判断对方的状况，可能是受伤昏迷，可能是休克，也可能已经死亡。 因为有直播画面，每个人可以自己判断，判断可能对，也可能错，但是对于媒体来说，根据画面来进行判断，并且把判断告诉受众，那效果就完全不同，因为受众会相信媒体所说的，以为就是这样。这也就是专业的媒体在报道的时候，措辞非常的小心，特别是在报导死亡数字的时候，宁愿用上“最少”两个字，避免给观众错误资讯。 媒体得到的消息，有的是正式公布，有的则是依靠自己的人脉，或者现场抓料，比如和警察闲聊，和医生闲聊，对方未必亲眼所见，但是却听到了传言，有的媒体，就会把这些传言当成了消息报道出来。如果说大家认为菲律宾的警察不靠谱，他们的媒体也是一样。其实这样的随意，很大程度是因为这些死者并不是菲律宾人，对于他们的受众来说，没有切肤的感受，只是数字而已。而这样的心态在其它一些媒体身上也能看到。 不少网友批评我，为何执着于死了十个人，还是九个人，对于专业的媒体来说，代表人命的数字，准确是最基本的。 如何才能保证准确，这里关系到相信那个消息来源的问题。 死亡人数上升到十人，来源于新华社的英文稿，http://news.xinhuanet.com/english2010/china/2010-08/24/c_13459193.htm 之后新华社的中文稿也确定的说有第九名香港人死亡 http://news.sina.com.cn/c/2010-08-24/120620964059.shtml 在中国国内新闻事件上，新华社一直被视为最可靠的消息来源，因为它能够得到官方的权威信息，很多时候是唯一的报道权。但是在国际事件上，就和其它的媒体变得一样了，要靠自己的一线记者去找新闻，或者是转述当地媒体的报道，这里面，就有判断的问题，有是否负责任，是否很小心去求证的问题。问题是，因为他的地位，需要更加小心，太多人看，太多人相信了。 可以看到在香港记者以及香港官员抵达之后，菲律宾媒体的消息已经不再被绝大部分的香港媒体引用，因为香港的官员接触了死伤者，他们有第一手的资料，他们也不需要隐瞒任何信息。而香港媒体，可以直接采访这些官员，家属，伤者，政府也主动公布死者名单。在这样的情况下，最能够被信任的消息源，不是菲律宾媒体，也不是新华社，而是特区政府。 不过看到香港媒体采访伤者还有家人，特别是那个还不知道自己的父母死了的小女孩，不停的问她当时是否害怕，恨是不忍。媒体会说，这是观众要看的，但是我作为一个观众，其实只要知道伤者脱离了险境，政府正在做善后，就足够了。我更加关心，中国政府如何和菲律宾政府交涉，菲律宾政府是否公正的进行调查，如果菲律宾警方程序出错，菲律宾政府会怎样问责。甚至可以思考，如果再有中国人在海外遇到这样的事情，政府还可以多做一些什麽。 —-RT @Sea_Blue: 拿点东西给朋友，遇见她的菲律宾藉家庭佣工，她见我在看新闻，便对我说「我以身为菲律宾人而感到惭愧和歉疚」我说，不是你和整个菲律宾的错，是警察策略失败。儘管菲律宾的人身安全没保证不该到访，但我希望要不顾一切去抵制菲律宾的人们理智一点。 —九姑娘9280 希望这个週日，菲佣可以安静在香港度过他们的节假日。这件事上，他们的心情也是复杂的。 —素顏阿烦 港人反而应该安慰家中菲佣, 因为佢地好惨, 自己国家0既警察咁无能, 留0係香港安全d! 这是几个香港网友的留言。特首曾荫权也说，香港有16 至20万菲律宾人在工作或定居，他说明白他们与香港市民都是感同身受，希望大家能互相扶持，渡过今次难关。 我们对菲律宾政府不满，但不是对这个国家，其实应该更加同情这个国家的人民，因为他们生活在这样一个地方，有这样的警队，有这样的政府。 一五一十部落原文链接 | 查看所有 1 个评论 闾丘露薇的最新更新： 一些感触 / 2010-08-21 14:10 / 评论数( 13 ) 并非电影 / 2010-08-19 18:06 / 评论数( 14 ) 媒体的风险 / 2010-08-17 09:34 / 评论数( 9 ) 法治精神 / 2010-08-14 13:58 / 评论数( 11 ) 我的上海 / 2010-08-13 10:03 / 评论数( 9 )

事件转折关键点：菲反腐部门书面拒绝绑匪要求   菲律宾警察试图打开被劫大巴车门。昨日，一辆载有22名香港游客的大巴在马尼拉被劫持，劫持者是一名被解职的菲律宾警察。 23日上午，一名因涉嫌勒索被解职的菲律宾前警察在首都马尼拉持M16步枪，劫持了一辆载有22名香港游客和3名菲律宾人的旅游车。在与警方谈判和对峙十余个小时后，这名劫车者被击毙。截至23日晚，8名香港游客在事件中遇害，还有2人伤势严重。 劫车 以搭便车为名持枪登车 劫持旅游车的是55岁的菲律宾前警察罗兰多·门多萨。 23日上午，当康泰旅行社的旅游车离开马尼拉市内景点西班牙王城时，身着警察制服、携带一支M16步枪的门多萨以搭便车为由上了这辆旅游车。旅游车行驶至马尼拉湾边的荷赛·黎刹公园时，门多萨宣布将这辆旅游车劫持，并让司机把车开到基里诺大看台。随车导游躲在后排座位给旅行社打电话，通报了劫持事件。 旅行社总经理在香港接受媒体采访时表示，被劫持的旅游车上共有22名香港人，其中有3名儿童。他们于20日离开香港前往马尼拉旅行，并计划在23日返港。 门多萨劫持旅游车后提出条件，要求警方恢复他的职位，并赔偿损失。2008年，门多萨由于勒索等指控遭解职。 门多萨还曾多次把自己的要求写在纸上，并粘在被劫持旅游车的窗玻璃和挡风玻璃上。 他在挡风玻璃上贴出一张写着“撤销最终决定”的字条。另一张贴在车门上的字条写着：“用错误纠正错误决定。” 下午2点，门多萨又在旅游车的玻璃上贴了一张纸条，写着：“下午3点将会有大事发生。” 下午3点半，门多萨又将一张写着“现在，让媒体来”的纸条贴在旅游车玻璃上。 谈判 劫车者要求复职遭拒绝 记者从菲律宾媒体获悉，在劫持事件发生后，菲警方立即派出曾在美国受过专业训练的谈判专家，与劫持者交涉。马尼拉成立了由该市副市长领导的危机管理委员会。 马尼拉警方发言人马加雷奥曾表示，警方认为门多萨在下午3点前就会投降。但警方与门多萨的谈判持续了一天，直到入夜。 但在劫车数小时后，劫犯释放了两名女游客、三个小孩，一个糖尿病患者和三个菲律宾人，其中包括一名导游和一个摄像师。 旅游车上的窗帘都被拉了起来，谈判人员通过司机座位附近的车窗与门多萨交谈。此外，警方也通过旅游车司机的手机跟门多萨通话。门多萨说，如果他的复职要求得不到满足，他就将采取行动。他还要警方告诉媒体，不要在节目中破坏他的形象。为说服门多萨释放人质，警方还专门向旅游车上拉了一条电话线。 马尼拉警方发言人马加雷奥说，门多萨一直在与警方的谈判人员合作，态度很“客气有礼”。但与此同时，大约20名全副武装的特种部队成员部署在现场，随时准备展开救援行动。 谈判期间，警方为人质提供了食物，并为旅游车提供汽油，以确保旅游车的空调能继续运转。 门多萨的2个兄弟和妻子都来到现场。门多萨的弟弟格里高里奥也是警察。格里高里奥手持一支手枪试图靠近旅游车，但遭警方扣押并解除武装。格里高里奥称，他是希望帮助他的哥哥，并充当哥哥的发言人。格里高里奥说，门多萨在被解职以后感到自己“受到了不公正待遇”。 此间，一名反腐败部门的官员与门多萨通了电话，并承诺重新考虑他的案子。但下午晚些时候，反腐部门拒绝了门多萨的复职要求。菲媒体报道称，反腐部门将这一决定以书面形式密封在一个信封中，并由谈判人员交到了门多萨手中。 强攻 司机大叫“所有人都死了” 晚6点，门多萨接到了反腐部门拒绝他复职要求的信件。他随即在车内鸣枪一声表示不满。此后，形势急转直下。 8点以后，警方开始采取行动，警方突袭人员包围了被劫持的旅游车。媒体报道称，门多萨当时情绪变得紧张起来，他威胁说，如果警方人员继续靠近，他就将采取“更激烈的行动”。突击队员曾打破旅游车的窗户玻璃和挡风玻璃，试图从前部进入旅游车，但是车内传来枪声。警方随即后撤并暂时停止了行动。 门多萨与警方通话说：“我打死了2名游客，如果你们不停下来，我就打死他们全部。”他还说：“我看到许多特种部队靠近，我知道他们会杀死我，他们必须离开，不然我随时会杀死人质。” 大约10分钟后，之前一直被铐在方向盘上的旅游车司机突然从车窗跳出逃脱，他当时大叫着：“所有人都死了！”此时，为了防止门多萨开走旅游车，警方还开枪打爆了旅游车的轮胎。 1小时后，警方突击队员试图从后门进入旅游车，但是车内再度传出枪声。 警方在短暂地停止后再度强攻，门多萨被逼到了旅游车的前部，狙击手遂将其击毙。菲律宾警方高级官员亚布特说，门多萨先被狙击手开枪打伤，接着狙击手一枪击中他的头部将其击毙。不久后，6名游客从车里被救出来。 中国外交部发言人马朝旭23日说，车上留下的15名香港游客中，8人已确认死亡，2人重伤，其他5人情况尚待确认。 屠杀 漫无目标地朝人质开枪 一名幸存的女性香港游客在医院接受治疗时说，门多萨从当晚8点以后开始漫无目标地朝着人质开枪，她说，她的丈夫用身体护住她，挡住了门多萨的扫射，但是他本人却被打死了。 在警察包围旅游车几分钟前逃出来的司机也称，劫持者当时已经向车上的游客开火。 菲律宾警方高级官员亚布特说，在砸碎旅游车的玻璃后，警方又过了一个多小时才再度强攻进入车内，这主要是因为门多萨把人质排成一排，让他们站在车窗前充当“人盾”，而且当时下起了大雨，警方不得不暂时后撤。 采写/本报记者 马晶 颜颖颛 谢来 ■ 连线 目击者向本报讲述劫车惊魂 本报讯 （记者张乐）从江苏来到马尼拉工作的吴女士正好住在事发地附近，23日晚她对记者介绍了看到的现场情况。她说，警方救援一片混乱。 事发最重要广场 吴女士说，事发地是马尼拉最重要的广场，包括总统就职仪式和国庆日集会都在这个广场举行，附近还有美国大使馆和马尼拉饭店等知名建筑。 “当晚7点半左右，我打车从公司回到家，发现这里已经人山人海。我 公寓 距离事发地只有500多米，从阳台上能比较清楚地看到警察和劫匪对峙的情况。” 吴女士说，当晚7点半左右，她刚到阳台上，就看到车里一人冲了出来，后来才知道他就是司机。“之后大巴里响起了两声枪响，我吓得大哭起来，说不定劫持者对着里面的人质开枪了。” 吴女士说，公寓附近的人都在阳台上观察下面的情况。“我是一边看电视直播，一边看现场。”吴女士说，警方最开始距离大巴很远，救护车直到8点多才开过来等待。 警方用绳拉车门 “警方后来带来劫匪的弟弟，说要和劫匪交换人质，但是劫匪不同意，后来据逃出来的大巴司机说，车里15名人质都遇难了，这时候警察才开始匍匐前进到大巴周围。” 吴女士说，“大巴门被劫匪封得很严实，所以警察就拿着类似锤子的东西，在大巴的车窗玻璃上敲；还有人在大巴门上绑了一条绳子，试图用警车拉绳子，将门拉开，结果警车还没启动，绳子就断掉了。” “大约8点多，一名菲律宾警察敲开了大巴门的一扇玻璃，想挤进去，结果被歹徒发现，歹徒开枪，他逃了出来。此后警察就蹲在大巴周围。”吴女士说到这里，提高了语气，“这时候，劫匪突然身子歪倒在大巴门的缺口处，警察试探了很久，似乎确认劫匪死了，才站起身子打开大巴安全门救人。我怀疑劫匪是自杀的。” “警察说劫匪已经死了之后，车门前一下子围了很多人，场面一片混乱。”吴女士说。 “警方救人有些乱” “他们救人时也没有组织，先送出了2个人之后，一个警察朝外边摆手，似乎是说里面没有生还者了，之后又进去几个警察和抬着担架的医生。后来却又有生还者出来了，是一名老年妇女，好像已经被吓得动弹不得，只能被抬出来。截至晚上9点多，我看到4名生还者被救”。吴女士说。  

反劫持：预案要详实 执行要精确   反劫持是一个非常复杂的综合课题，需要详实的预案和精确的现场指挥执行。纵观整个处置过程，菲律宾警方应该说是有欠缺的”，中国现代国际关系研究院安全与战略研究所所长李伟告诉本报记者，仔细分析事件整个过程，可以给我们不少启示。 李伟认为，面对突发性的劫持事件，第一要务是对劫持主体作清晰判断。以该事件为例，劫匪并非恐怖组织成员，而是一名被辞退的警察，所以应该采取相应的处置预案。在这一预案中，置于首位的应该是充分保证人质安全，因此谈判解决是首选，使用武力是最后手段。回顾劫持事件，劫匪提出了谈判条件，即撤销处罚、恢复原职，这并不是当局不可谈判的政治性问题，为了保证车上人质的安全，警方作出必要让步有利于事件解决。但在实际操作中，警方谈判过程不力，被迫采用强攻手段，最终造成人质死伤惨重的悲剧。 按理说，反劫持特战部队是警察中的精英力量，应该训练有素且装备精良。如何接近目标、如何果断突击、如何一枪制敌、如何解救人质都应是训练的基本课程；有效的破窗工具、夜视仪、性能优良的枪支、晕眩弹等特种武器都该一应俱全。但通过现场直播发现，菲警方的指挥协调似乎并不到位，特警行动犹犹豫豫，对如何破开车体心中无数，破窗工具仅有一柄大铁锤，从开始突击到进入车内竟花了数十分钟。有分析指出，菲警方经费一直比较紧张，再加上贪污严重，装备更新速度较慢。此外，警方从上到下都缺乏处置严重劫持事件的经验与必要准备。 妥善处理善后也非常关键，但菲律宾警方似乎做得并不到位，劫匪被击毙后，黑压压的人群第一时间都涌向大巴车，警察、记者、官员、撑伞的、没撑伞的……很快把汽车包得严严实实，救护车在很长时间内都无法接近，贻误了抢救时机。