拾遗物语：那些没有智能手机/不会使用智能手机的老人，似乎已经不配活在现代社会。

2020年8月17日，

黑龙江哈尔滨，

一位老人去乘公交车，

因为没有智能手机，

扫描不了健康码，

遭到公交车的拒载。

公交司机对他说：

“扫健康码是公司规定，

你不扫码我不敢开车。”

乘客们对他说：

“下去吧，不要影响大家上班。”

“你不能为老不尊，快下去。”

随后闻讯赶来的警察，

将老人带离了公交车：

“没有健康码无法乘车，这是政府规定。”

这次拒载事件，

司机有错吗？

没有，公司是这么规定的。

乘客们有错吗？

没有，他们是在维护规则。

警察有错吗？

也没有，他在按规定办事。

这三方谁都没有错，

但是老年人好可怜。

这个新闻让我颇有感触。

今年2月份以来，

我妈也多次遭遇类似处境。

我们小区的管理方式，

是出门不需要手续，

但回来必须经过检验：

一是要测量体温，

二是要出示健康码。

我妈喜欢去超市买菜，

可她不会使用智能手机，

一直用的是老年机，

所以一出去就回不来，

然后只有给我打电话，

我就得从公司跑回来。

这样经历两次之后，

她两个月没有出过小区：

“我不想给你添麻烦。”

上周，她冠心病发作，

因为怕打扰我上班，

她一个人去了医院，

结果去了也没看成病，

医护人员跟她说：

“你没有事先挂号吗？

要在微信上挂了号才能取号的。”

我妈傻傻地问医护人员：

“现在不能在医院取号吗？”

医护人员跟她说：

“本来是可以的，

但今天的号已经挂满了。”

我妈只好捧着胸口回来了。

当今这个社会，

是一个智能手机社会。

出门坐车要扫码，

出门买菜要扫码，

出门住宿要扫码，

医院看病要扫码，

银行办卡要扫码，

吃饭点餐要扫码，

远出买票要扫码，

政府办事要扫码，

…………

如果没有智能手机，

或者不会使用智能手机，

真的是寸步难行。

2020年4月28日，

中国互联网络信息中心发布了《中国互联网络发展状况统计报告》：

截至2020年3月，

我国网民规模为9.04亿，

互联网普及率达64.5%。

也就是说，

中国还有5亿人不上网。

这5亿人里面，

除去儿童和特殊群体（如残疾人）外，

还有3亿准老年人和老年人不会上网。

这3亿准老年人和老年人，

就这样被遗弃在了智能社会之外。

越来越便捷越来越高效的社会，

其实是一个对老人越来越不友好的社会。

哈尔滨老人坐公交事件，

在网上引起了热议，

很多人这样说：

“为什么不使用智能手机？”

“怎么连扫码都不会？”

“拿出跳广场舞的执着，什么手机学不会。”

“科技不等人，你不愿意上车，只会被越甩越远。”

“跟不上时代，就注定要被时代淘汰。”

说这些话的人，

让我想起了“何不食肉糜”这个典故。

晋惠帝执政中国的时候，

有两年发生了大饥荒。

老百姓没有粮食吃，

只有吃草根食树皮，

很多人因此饿死了。

晋惠帝听完奏报后很揪心，

于是想为子民们做点事情。

一番冥思苦想之后，

他对大臣们说：

“老百姓不能像我一样，

天天吃山珍海味，

那何不让他们节俭一点，

每天煮肉粥吃啊！”

真是站着说话不腰疼。

为什么很多人不会使用智能手机？

因为很多人用不起智能手机。

前段时间，李克强总理说：

“中国6亿中低收入及以下人群，

他们月收入也就1000元左右。”

很多人家里都没装宽带，

很多人都用不起智能手机套餐。

为什么很多人不会使用智能手机？

因为很多人根本不识字。

我国扫盲工作虽然取得了巨大成就，

但文盲绝对数仍然超过8000万。

你可能觉得8000万不多，

但世界上人口超过8000万的国家，

其实屈指可数。

为什么很多人不会使用智能手机？

因为很多人是残疾人。

我国残疾人总数超过8500万，

其中很大一部分没法使用智能手机。

为什么很多人不会使用智能手机？

因为人上了年纪脑力就退化了。

我给我妈买过智能手机，

也教过她怎么使用，

可她一转身、睡个觉就忘了，

“哎呀，我不用这玩意了，

年纪大了，脑子不够用了。”

而且，话说回来，

就算老年人的脑子还好使，

但他们没有兴趣学习智能手机，

或者不想花心思学习智能手机，

是不是就不配出门坐车了？

是不是就不配去医院看病了？

是不是就不配去餐馆吃饭了？

是不是就不配出入任何场所了？

他们不过是不会用智能手机而已，

难道就不配活在这个社会了吗？

他们也年轻过，

也为中国流过血汗，

也为中国奉献过青春，

凭什么老了不会使用智能手机，

就应该被社会遗弃，

就应该从公共场所消失？

这个社会，

搞得好像不用智能手机就是一种罪。

可世上有哪条法律规定：

每个人进步的方向必须是一致的？

这个社会是讨好年轻人的，

这个社会也是围绕年轻人运转的，

智能手机的出现，

给年轻人带来了不可斗量的红利，

但与此同时，

也造就了一条护城河，

把老年人拦在了城外。

这些老人就活该被拦在门外吗？

不应该，

这不是一个文明社会应该做的事情。

什么是文明？

《中国青年报》有段话说得特好：

“文明就是一代人为另一代人考虑，

只有掌握话语权的这一代人，

为曾经呵护他们但如今失去话语权的上一代人考虑，

文明才能绵延不断生生不息。

文明就是多数人为少数人考虑，

只有当处于强势地位的多数人，

不断为处于弱势地位的少数人考虑，

文明才能宽广浩瀚强健有力。”

真正的文明，

不是抛弃那些跟不上时代脚步的人，

而是保障他们可以选择“慢”的权利。

真正的文明，

也不是少数必须服从多数，

而是多数要照顾少数。

时代进步得太快了，

我们应该等等老年人。

作家周大新曾说：

“在这个世界上，

如果单从年龄层面上说，

其实只存在三种人，

即已经变老的人，

即将变老的人，

和终将变老的人。”

我们每个人都会有老的那一天，

对老年人多一些善待，

其实就是善待我们自己。

这一代老年人不懂网络，

这一代老年人不懂滴滴，

这一代老年人不懂美团，

这一代老年人不懂钉钉，

可是等我们老了，

我们也可能不懂6G，

我们也可能不懂VR，

我们也可能不懂AI，

我们也可能不懂区块链，

我们也可能不懂量子力学，

如果时代每向前推进一步，

就必须舍弃掉一部分赶不上的人，

那谁又知道十年后二十年后，

我们不会是被抛下的下一批？

当我们谈论老年人有没有权利不使用智能手机时，

我们谈论的，

既是现在的他们，

也是未来的我们。

特别喜欢一句话：

“不要太责备孩子，

毕竟我们也是这么过来的。

不要无视老人，

毕竟我们最终也会成为他们。”

我们应该善待老人，

善待老人就是善待未来的我们。

在这个智能化时代，

如何善待落伍的老人？

其实很简单，

就是多保留一些传统方式。

餐馆可以推行扫码点餐，

但在推行扫码点餐的同时，

能不能保留实体菜单?

公交车可以推行健康码，

但在推行健康码的同时，

能不能留下纸质证明的空间?

医院看病可以推行微信挂号，

但在推行微信挂号的同时，

能不能给老人预留部分号码?

出租车滴滴车可以推行微信支付，

但在推行微信支付的时候，

能不能准备一些零钱散票，

为现金支付提供方便？

…………

是会麻烦一点，

是会多花一些精力，

是会多消耗一些资源，

但这才是一个文明社会应该有的温度啊！

我妈现在很少出门了，

因为她不会使用智能手机：

“搞不懂，太复杂了，

只好少出门，免得给人添麻烦。”

我上班比较忙，

不能经常带她出去闲逛。

她每天就坐在家里，

除了吃饭睡觉上厕所，

一坐就是一天。

看着她这个样子，

心里有种说不出的心酸。

前段时间看了一则新闻：

“马斯克对外宣布，

大脑放置芯片实验成功，

生化人就要来了。”

看完这则新闻后，

我心里涌起一种恐惧：

“这个时代来临时，

我是不是也会成为那个不知所措的老人。”

前几天看到一句话，特别心有戚戚：

“你可能觉得，

老年人不用智能机就没法出门跟你无关。

不过你想想，以后哪天，

脑子里不装芯片就没办法出门了，

也会有一堆年轻人笑你跟不上时代。”

十年之后二十年之后，

我们也会成为年轻人眼中的过时老人。

我们现在对待老人的方式，

以后也会成为年轻人对待我们的方式。