当下，诸多社会问题备受关注，几乎涵盖衣食住行、国计民生等所有领域。特别是涉及教育、医疗、住房、食品安全等方面，即便是一个小由头，也可能在短时间内形成社会热点，成为新闻事件，实在值得深思。
诚然，很多问题发酵成社会热点，并不是空穴来风。比如，一直以来招致吐槽不断的“房价高”、“看病贵”，交通拥堵、空气污染等问题，事关公众健康和切身利益，解决得又并不是那么尽善尽美，老百姓免不了有一些情绪，抱怨抱怨、发发牢骚可以理解。而往大了看，随着经济社会发展，人们的需求增加了，期望提高了，很多旧标准、旧做法以前习以为常，现在却成为“人见人恨”的问题，成为亟待破解的“弊病”，恐怕也有一定必然。
任何社会都存在这样那样的问题，人口多、底子薄、发展快的中国，情况则更为复杂。仅仅几十年，我们就完成了西方国家几百年走完的进程，从过去一穷二白一跃为经济总量世界第二，相应的，各种矛盾和问题也以“压缩饼干”的形式集中呈现，压力和挑战可想而知。尤其是现阶段，我国正步入改革“深水区”和社会转型期，利益格局深刻调整，思想观念多元分化，需要回答、解决的问题更多更棘手。这个时候，全社会特别是肩负舆论引导之责的媒体如何认识和看待问题，是偏执激烈，充当不良情绪的推手，还是客观理性，做好舆论的稳定器，显得尤为重要。
让群众过上美好的生活，是我们的奋斗目标。值得注意的是，不管是更好的教育，更稳定的工作，还是更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务，或是更舒适的居住条件、更优美的环境，都必须关照当前的国情，这个国情就是我们还处在社会主义初级阶段。可以说，现阶段任何一个建设发展任务，都需要在这个大的语境中进行。如何认识当前发展中出现的各种问题和矛盾，同样如此。我们应当保持客观理性的态度，一切从实际出发，积极地看待和对待。有些事情，涉及违法乱纪或确实迫在眉睫，当然要不遗余力敦促尽快处理。而有些事情纷繁艰巨，没有“一招就灵”的万能良药，若不切实际地盲目提高期望值，反倒可能衍生新的问题。
解决问题所付出的努力，不仅仅体现在胼手胝足、实干苦干，也体现在怎么看待发展中出现的问题。全社会成员包括新闻媒体，都需要主动了解国情社情，积极踊跃地参与社会事务，从建设性角度出发予以监督批评建议，从社会公共利益出发推动问题逐步解决。在当下，尤其要避免成为消极情绪、极端化情绪的“奴隶”。天天抱怨、四处宣泄解决不了任何问题，非但难以弥合对立，疏解矛盾，反倒容易让事情越来越复杂、越来越难解。
“中国梦”是国家梦，也是每个人的梦。在实现梦想的路途中，我们每个人都是不可或缺的一分子，都应担起责任，凝聚共识，发挥智慧和力量去共同解决面临的矛盾和问题，同心同德为国家和社会的实质性改善作出努力。
