1月22日，一名武汉网友微博爆料称原本计划春节组织家人去珠海过春节，然而武汉肺炎肆虐，出于“不想给外省市增添麻烦”的考虑欲退掉当地某酒店订单，然而酒店方面却表示需提供“发热证明”。不少网友对此表示愤怒，纷纷协助该网友要求酒店退单。
@vivips：我们一路定的酒店，别的都退了，就这家坚持不退，非要我们的发热证明，还说只要敢来我们就敢接待！等到发热不就晚了吗？
@vivips：订单给我们退了，谢谢大家！
@vivips：携程和酒店已经退款了，谢谢热心的同胞们，尤其是珠海同胞们的关注！有了你们的支持和关注，我们更有信心度过难关了！一定不出去，一定不给大家添麻烦！谢谢你们的鼓励！
以下为中国数字时代编辑摘自该网友微博下部分网友回复：
@基诺里维斯：我给你退，小姐姐，姑奶奶。
@世界无童话cici：酒店这样就是想赌，赌你不敢来，我也不退白赚房费。
@星月二七w：虽然但是 真的有点想笑哈哈哈姐姐太刚了。
@猫性玖肆：代表珠海人民对你的感谢。
@火锅鉴赏专家：哈哈哈哈珠海人民吓惨。
@小盆栽_233：刚给酒店打电话，说会给退的，不知道您退成功了没有～ 尽量不出门，出门戴口罩，勤洗手，注意休息，希望您一家人平平安安的。
@飞天菜菜猫：宁可冒风险，订单不能退，本酒店就是这么有原则。
@_向宇葵：放心 最后肯定会给你退的。
目前该酒店新浪微博账户置顶的一则微博下（发布于2013年），有大量网友进行回复：
@试图成为美貌高手：出来退钱！！！！！！
@candy喵91001：我就在他们旁边的那家九洲中学读书 你不怕传染到学生吗？
@桃子小姐will：赚钱可以，别太过分。
@设计师都不睡觉：发热证明真尼玛神操作。
@卷毛儿象：酒店负责人智商需要充值了真的。非常时期还想着赚这些钱，你危机公关花十倍的钱都补不回来。
@Scottyland：非得上新闻了才要退款么？
@山间的清溪：围观吃瓜群众散了吧，为吃瓜群众的正义围观点赞。我在原博看到博主说已经退款了，@vivips：我已经收到退款了，保证我们这15口人不出门，谢谢大家。
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