官僚化

与以往的其他公共事件不同的是，西安地铁事件整体给人的感觉是：任你怎么讨论，我就是不理你。不管是对于事件经过的完整通告，还是媒体和舆论呼吁的向女乘客的道歉，迄今一个都没有发生。