學人Scholar|劳东燕:压力端转移到最为弱势的群体,发生恶性刑事案件是迟早的事 发布者不忘初心 | 4 月 20, 2024 目前的快递投诉制度继续下去,势必激化人际矛盾,发生恶性的刑事案件是迟早的事。明明可以事先采取措施,通过纾解制度层面的不公平,来尽可能地预防此类恶性事件的发生,为什么非要坐等情势恶化到不可收拾的程度? 阅读更多
南风窗|快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了 发布者南方街头运动员 | 4 月 2, 2024 新规发布以来,多名快递员均表示,投诉量有了明显增长。李福表示,有些客户在了解新规之后,会因为新规故意投诉,“以往也是将快递放在菜鸟驿站,新规发布之后再放到菜鸟驿站投诉就多了”。周铭最近一次因为新规被投诉大概是在3月4日或5日——这是自3月新规发布后的第四个类似的投诉,“肯定感觉到压力比较大”。 阅读更多
极昼工作室|与北大博士聊聊他的快递员经历 发布者既要又要还要 | 3 月 26, 2024 无论如何,在目前的背景下,如果快递公司严格执行“新规”,要求每个快递员逐一打电话、消费者又要求全部上门派送的话,确实有很大的困难。强力推行的结果,很可能是将派送压力与违规责任,简单粗暴地直接压到一线工人身上。如果是这样,或许还不如把问题直接抛给市场,让消费者自己选择,想要什么样的价格和服务,就选择怎样的企业? 阅读更多
新周刊|“算了,我不要快递上门了” 发布者既要又要还要 | 3 月 21, 2024 期盼着“送货上门”的消费者和快递员、快递驿站经营者们,似乎被动地进入了一种对立的僵局。问题是,他们当中真的有谁错了吗? 阅读更多
浣花溪杜甫|快递行业新规,又会影响多少人的生计? 发布者elijah | 3 月 4, 2024 我们以前做培训,后来一纸令下不准培训了,很多人因此失业,前不久好像又可以做培训了。现在有看到一纸新规在快递行业,这又会影响多少人的生计呢? 阅读更多