快递行业

极昼工作室|与北大博士聊聊他的快递员经历

无论如何,在目前的背景下,如果快递公司严格执行“新规”,要求每个快递员逐一打电话、消费者又要求全部上门派送的话,确实有很大的困难。强力推行的结果,很可能是将派送压力与违规责任,简单粗暴地直接压到一线工人身上。如果是这样,或许还不如把问题直接抛给市场,让消费者自己选择,想要什么样的价格和服务,就选择怎样的企业?

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【404文库】古老板的老巢|好好的没事,你折腾快递业干什么?

你一个政府部门,懂市场吗?懂消费者需求吗?懂商业吗?你们根本不必要关心企业要怎么服务于消费者,这是企业家的职能,不是政府部门的职能。不要错把消费者不真实的、甚至是无知的吐槽当作民意去迎合,这样的结果,最终只能带来政策的反复,让这些部委的政策变得没有预期。

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鱼眼观察|不要好心办了坏事

智能快递箱、快递服务站等事物,是市场的智慧和创造,使得在人力成本飞速增长的当下,消费者还可继续获得低廉的快递服务,哪怕买个一两块钱的东西,都能够包邮。这样来之不易的竞争优势,理当去小心呵护。在行业的治理上,既要重视消费者保护,也要对企业和从业者有一份同理心。绝不能通过行政手段,对市场机制过多干涉,乃至自废武功。

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