學人Scholar｜劳东燕：压力端转移到最为弱势的群体，发生恶性刑事案件是迟早的事
目前的快递投诉制度继续下去，势必激化人际矛盾，发生恶性的刑事案件是迟早的事。明明可以事先采取措施，通过纾解制度层面的不公平，来尽可能地预防此类恶性事件的发生，为什么非要坐等情势恶化到不可收拾的程度？
快递
南风窗｜快递能上门了，但快递小哥要被罚垮了
新规发布以来，多名快递员均表示，投诉量有了明显增长。李福表示，有些客户在了解新规之后，会因为新规故意投诉，“以往也是将快递放在菜鸟驿站，新规发布之后再放到菜鸟驿站投诉就多了”。周铭最近一次因为新规被投诉大概是在3月4日或5日——这是自3月新规发布后的第四个类似的投诉，“肯定感觉到压力比较大”。
极昼工作室｜与北大博士聊聊他的快递员经历
无论如何，在目前的背景下，如果快递公司严格执行“新规”，要求每个快递员逐一打电话、消费者又要求全部上门派送的话，确实有很大的困难。强力推行的结果，很可能是将派送压力与违规责任，简单粗暴地直接压到一线工人身上。如果是这样，或许还不如把问题直接抛给市场，让消费者自己选择，想要什么样的价格和服务，就选择怎样的企业？
新周刊｜“算了，我不要快递上门了”
期盼着“送货上门”的消费者和快递员、快递驿站经营者们，似乎被动地进入了一种对立的僵局。问题是，他们当中真的有谁错了吗？
浣花溪杜甫｜快递行业新规，又会影响多少人的生计？
我们以前做培训，后来一纸令下不准培训了，很多人因此失业，前不久好像又可以做培训了。现在有看到一纸新规在快递行业，这又会影响多少人的生计呢？
真实故事计划｜我在社会底层写诗
他出身江苏徐州农村，中学都没有读完，先后做过建筑工、捞沙工，捡破烂、摆地摊，开翻斗车，最后才来送外卖。人生是一串漫长的辛劳和漂泊。一直不变的是，他始终在隐秘地写诗。“大多写在干活的间隙，写在废报纸上，烟盒上。有次写在自己的一支袖子上，密密麻麻，满满一白袖子。”
鱼眼观察｜不要好心办了坏事
智能快递箱、快递服务站等事物，是市场的智慧和创造，使得在人力成本飞速增长的当下，消费者还可继续获得低廉的快递服务，哪怕买个一两块钱的东西，都能够包邮。这样来之不易的竞争优势，理当去小心呵护。在行业的治理上，既要重视消费者保护，也要对企业和从业者有一份同理心。绝不能通过行政手段，对市场机制过多干涉，乃至自废武功。
全现在｜被系统碾压的基层快递：没白没黑工作7个月，结果倒欠13万
罚单背后，快递变得越来越快了。根据菜鸟公布的数据，2015年，全国平均运抵时间是2.6天，2016年2.4天，到2020年，包裹数是以往的10倍，但运抵时间缩短到48个小时。
南都周刊｜圆通40万用户信息泄露背后
王微“双11”时在淘宝上买了一件衣服，没想到这成为了她噩梦的开始。
【朋友圈】不让寄快递
今天上午，我打算将一个寄快递往上海。谁知上门取货的顺丰快递小哥告知，凡寄往上海的快递一概不受理。我问原因何在？快递小哥答道：说是上海要开一个什么“博会”……言罢，这位小哥道一声...
