哈佛商业评论中所说的外资企业中方代表与总部之间的不快，大抵是”怀疑综合症“：当别人提问时，马上有反弹，认为是对自己的冒犯，然后就是反击其不懂状况。这其实是一种长期的不安全感，问题也同样发生在奥运会中。 东西沟通的障碍在于对“怀疑”的表达方式：东方习惯于内心狐疑，暗藏杀机；而西方则直接说出来，短时冲突，长期共存。 在直面此类问题时，西方教育下多会反思自己是否太直接，有文化冲突，寻求化解的方法；东方情境下则更会增加一层内心敌我判断，回避更进一步的沟通。
Cross-Cultural Communication Takes More than Manners
I can’t stand it when someone writes “obviously” in at the beginning of a sentence, any sentence. Nothing is obvious to everyone, especially when it comes to appreciating the impact a pe…
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