时论

平凡的人给我们最多感动   文/魏英杰   5月29日，杭州长运的吴斌驾驶大巴从无锡开往杭州途中，迎面飞来一铁块砸碎挡风玻璃，击中他的腹部。受重伤的吴斌强忍巨大痛苦将车辆缓缓停下，拉上手刹、开启双闪灯，完成了一系列安全措施，自己却倒下了。6月1日凌晨，吴斌因伤势严重不幸逝世。   吴斌的英勇事迹，让无数人感动落泪。网上流传的一段视频，还原了事发时吴师傅的一举一动。画面表明，他在这关键时刻所采取的每一个步骤，都是为了保障乘客安全。甚至在完成停车动作后，他还不忘颤颤巍巍地站起来，提醒乘客注意安全。而此时的他，肋骨已被撞断三根，肝脏更因严重破裂而“像一座被掏空了的山”。当时，每一秒钟对他对乘客都可谓“生死时速”，他却把生命中最宝贵的第一时间留给了乘客。   这是一种真实而感人的力量。灾难突袭而来，没有任何前兆，容不得任何犹豫。吴师傅的一举一动，都是凭着惊人的毅力以及对乘客高度负责的精神完成。这种在危难时刻迸发出的惊人力量，不仅是人性的真实体现，更是一个人价值观的忠实演绎。一个人的日常行为与精神气质，往往决定他在这种关键时刻所作的抉择。   无数个平凡的日子，构成吴斌英勇壮举的底色。作为长运司机，吴斌安全行驶了100多万公里，从未发生过一起交通事故，从未有过一起交通违章，从未接到过一起乘客投诉。这就是对英雄吴斌的最好见证。“我就知道儿子会这么做”，这是吴斌母亲得知儿子事迹后说的话，也是对吴斌48岁人生的真实诠释。正是一个于平凡生活中兢兢业业、尽职尽责的吴斌，铸就了一个不平凡的英雄吴斌。   吴斌在日常工作中体现了自己的敬业精神，在危难时刻，这种敬业精神又升华为无私奉献精神。在平凡岗位中尽职尽责，在尽职尽责中作出奉献，这就是一个公民社会所追求的敬业奉献精神。正如吴师傅的同事所说，每天把平凡的工作做好就是不平凡。“最美妈妈”吴菊萍舍身救女童，“最美教师”教师张丽莉舍己救学生而身负重伤，都体现了这种“平凡的良心”。   在当下社会，需要更多像吴师傅这样做好自己、爱岗敬业的人。为什么会有地沟油，就是因为有些人丧失了起码的职业道德。为什么“油条哥”受到热捧，就在于他在日常工作中体现了敬业奉献精神。如果每个人都能够在自己的岗位上恪守职业道德，这个社会将变得更加和谐美好，反之一个社会就可能沦为野蛮残酷的“互害社会”。   平凡的人给我们最多感动。在日常岗位上恪尽职守殊为不易，而坚守底线却是一个社会赖以正常运作的前提。在高速公路上，在短短的1分16秒里，吴斌师傅用生命诠释了一个社会的生存哲学。 2012年6月2日    秀萌宝照片，酷赢“拉比盒子”    游戏测试：三国时期谁是你最好的兄弟！！    发现兴趣所在，玩转新浪Qing！

政府改文风未必就要卖萌耍酷 文/魏英杰 教育部5月29日公布的《2011年中国语言生活状况报告》，专门提到了淘宝体的应用。教育部有关负责人表示，支持网络语言发展，重视淘宝体等语言风格在日常交际中的作用，但对政府有关部门使用淘宝体发布公文或公告等严肃文件表示批评。 对多地政府部门、执法机构使用淘宝体、咆哮体制作宣传文案，网民应该不陌生。有段时间，微博上到处可见政务微博又是“亲啊”又是“有木有”的，颇让人忍俊不禁。这一现象，总体值得肯定与鼓励。这体现了政府机构努力改进文风、主动亲民的积极性，常令人有耳目一新之感。 在具体做法上，却有必要审慎抉择，以免弄巧成拙。例如，对“警方提示”等日常宣传，使用淘宝体等网络语文不仅吸引眼球，也更容易让人接受，可起事半功倍之效。但对类似通缉令等具有严肃性的公文、公告，重点却在于信息明确、语言准确，行文风格过于轻浮反倒会伤害文意，甚至有损部门公信力。比如在通缉令中称嫌犯为“亲”，老百姓难免会想：那咱们成什么了？ 当然，怎么写才能既生动活泼又不失权威性，不妨让政府部门积极摸索、尝试。这比墨守陈规，一味摆高姿态的做法更可取，没必要一盆冷水浇下来，让人无所适从。教育部有关负责人的说法，也不是全然排斥政府公文援引网络用语，只是侧重于强调不可滥用罢了。政府公文、报告完全应该写得生动活泼，但生动不等于生猛，活泼更不是轻浮。假如哪个部门把“屌丝”写进公告，那可真是让人吃不消了。 改进文风并不是一件容易的事。改进文风向来都是对政府部门和官员的一项重要工作要求，然而当前政府公文脱离实际、废话连篇的状况仍较为普遍。政府部门文风要有亲和力、感染力，自然有必要贴近日常生活，从民间话语汲取营养。例如，《人民日报》曾在头版文章中采用网路用语“给力”，引来了网友一片赞赏。运用得当的话，网络语言便可化腐朽为神奇，让呆板无趣的政府公文散发出鲜活气息。 只不过，改进文风并不一定要在公文中卖萌，卖萌也不意味着真正改进文风。改进文风重要的是深入生活，在公文撰写中体现时代的要求，在解决问题上有新思维、新举措，进而提高政府部门公信力。这就是说，改进文风的必要前提是转变政府工作方式，提高行政与执法透明度，如此政府形象才能够在行文、讲话中有所体现。倘若只是在政府公文中卖萌，而不触及问题要害，即便一时吸引眼球，最终还是会让公众产生审美疲劳。 眼下政府部门纷纷开通政务微博，直接与网民面对面。在平时交流中，措辞过于呆板，生怕犯错，肯定难以吸引网友积极参与。但在正式文告中，还应注意用词准确性，以达到有效地传播信息的目的。针对近日备受关注的深圳“5-26”重大交通事故，深圳市人民检察院在微博上表示将介入此案。微博全文仅120多字，却非常准确生动，其中“紧急约见”、“欢迎监督”等用语，更形象表明了自身立场，立即引来网友一片喝彩。 只要真正体现民意、解决实际问题，改进文风未必就需要卖萌耍酷。如果仅是在公文、公告中使用淘宝体，说点俗语俏皮话，就可赢得民心，那改进文风岂不是太容易了。当然，对于那些积极尝试改进文风的政府机构，也不必轻易加以否定。一旦出现说过头话、行文不严谨的地方，恐怕网友要比有教育部更乐于提出批评教育。这其实也是及时促进政府机构改进文风的一种有效方式。 2012年5月30日    秀萌宝照片，酷赢“拉比盒子”    游戏测试：三国时期谁是你最好的兄弟！！    发现兴趣所在，玩转新浪Qing！

公众凭什么相信“历史最好”论 文/魏英杰 在近日举行的“乳制品质量安全”研讨会上，中国乳制品工业协会会长宋昆冈表示，目前国产乳制品、婴幼儿配方乳粉的质量安全状况是历史最好时期，消费者可以放心购买。 看了这番话，奶牛半夜都该笑醒了。所谓“历史最好时期”，这是和哪个时期比呢？从专题报告看，衡量坐标无疑是三聚氰胺事件。这种比较显然极其荒谬。三聚氰胺事件发生时，国产乳制品的质量若非最差，肯定也是非常糟糕。与该时期进行比较，质量如果还不是“历史最好”，国内乳制品企业真该挖个坑把自己埋了。 报告还指出支撑“历史最好”论的四个主要依据，包括新修订标准、原料质量、加工技术装备以及政府监管力度，等等。这些方面当然也很重要，但都不是最重要的检验标准。话说了，实践是检验真理的唯一标准。再严格的标准，再先进的技术装备，再严厉的监管体系，最终都必须集中体现在一点，这就是消费者是否买账。而事实是，大量消费者宁愿多掏钱买洋奶粉，也不敢购买国产奶粉。 既然“历史最好”，何以无人喝彩？把这句话倒过来就是答案。正因为无人喝彩，才会出现“历史最好”这个论调。中乳协的专题报告，说白了就是在为国产乳制品捧臭脚。早在2009年6月，中乳协就迫不及待地宣称“乳制品行业已走出低谷”。还是这位协会会长，当时信誓旦旦地说：“我们可以告诉国人和广大消费者，目前国产乳制品的质量是好的、安全的……”那时，三聚氰胺事件才刚刚过去8个月。 三年多来，中乳协不断在为国产乳制品打气，却不见起到什么效果。这是因为没人把中乳协当回事，还是国产乳制品根本就像扶不起的阿斗？应该说，二者兼而有之。三聚氰胺事件发生后，国产乳制品行业就陷入了长长的公众信任低潮期。这一方面在于，消费者受事件创伤巨大，短时间内难以恢复。另一方面，无论监管层面还是企业都昏招迭出，尤其是行业质量丑闻仍不断发生，致使消费者“想说爱你不容易”。 中乳协的所作所为，一样值得追问。行业协会自身应具有公信力，说话才会有说服力。固然不能把行业问题全算到中乳协头上，但人们难免会问：三聚氰胺事件发生前，中乳协在哪里？中乳协对三聚氰胺这一行业内幕难道一点都不知情？知情的话，为何此前从未表态？就算不知情，事件曝光后协会又做了什么？问这么多，意思只有一个：既然行业协会只为企业说话，公众凭什么相信你？ 行业协会不遗余力地维护行业自身利益，这并没有错。但是，维护行业利益并不等于不问青红皂白，一味掩过饰非。敦促企业履行职责，遵守行业标准，坚决清除“害群之马”，这更加能够体现行业协会的积极作用。遗憾的是，人们在这些方面并没有看到中乳协有何作为。因此，中乳协喊话无人喝彩，甚至被看作企业的傀儡，自然也在情理之中。中乳协的尴尬，其实也是国内诸多行业协会的真实写照。 国产乳制品是否处于历史最好时期，不妨留待历史验证。行业协会沦为企业附庸、难以充分发挥自身作用的状况，却不能再延续下去了。把好产品质量安全关，就有必要激活行业协会等社会组织的功能。这是市场监管不可缺失的一环。当然，这里指的不是目前的中乳协等行业协会。会说出“历史最好”这种论调的行业协会，自身未必就处于历史最好的状态。 2012年5月28日    秀萌宝照片，酷赢“拉比盒子”    “警告：您的主城已被占领！！”    发现兴趣所在，玩转新浪Qing！

食品安全呼唤向善的市场力量 文/魏英杰 河北会计专业毕业生刘洪安因卖“良心油条”，最近在网上走红了。他每天坚持用新油，并向顾客提供“验油勺”，谁有疑问都可随时验证。 “油条哥”刘洪安的做法，受到网友大加赞赏。从他的事迹，人们看到了一种向善的力量。当然，善与恶是相对而言的。生产、销售放心产品，原本是商家的天职。没有缺德的商家，也就不存在“良心油条”这个美誉。但可以说，如果整个食品行业都向刘洪安学习，用不着监管部门操心，食品安全问题自然也就迎刃而解。 刘洪安这么做并非赔本赚吆喝，而是得到了市场的奖赏。虽说每天换新油，成本有所增加，但因为买的人多了，盈利反倒比以前多了近四分之一。近年来，还有许多人在淘宝上销售土特产，也赢得不少消费者亲睐。这意味着，并不是制假售假或不择手段降低成本，商家才有利可图。在食品安全令人人自危的背景下，生产、销售放心食品更加是一个商机。只要商家表现出诚意，消费者甚至愿意多花点钱捧场。 有人或已注意到，如今大街小巷卖油条的越来越少。这一方面是因为成本提高，按原来价格根本炸不出“放心油条”；另一方面，因为商家使用过夜油、回锅油多次煎炸，导致消费者不放心购买。买的人少了，炸油条的生意自然也就越来越没人做。而“油条哥”挂出“安全用油”大标语，适当提高售价，正好打破炸油条生意的死循环，重新恢复了消费者信任。 整个食品行业的状况何尝不又如此。特别是在一些出现过食品安全问题的行业，其销售市场尤其受到信誉滑坡的困扰。如洋奶粉市场占有率不断提高，正是拜国产奶粉“不争气”所赐。虽然洋奶粉价格大幅飙升，许多消费者仍然咬牙购买。倘若不是国产奶粉被曝光导致信任度下滑，也不至于呈现这般景象。国产奶粉的危机，正是洋奶粉的机遇。食品安全问题备受关注，正是放心食品闪亮登场的大好时机。 扭转食品行业的现状，离不开市场监管，也不能缺少行业自律。更关键的是，要让向善的市场力量蓬勃发展，这样才能逐渐驱散阴霾，重新赢得消费者信赖。消费者高度关注食品安全，恰是向善的市场力量大有可为的机遇。为此，商家不仅需要郑重做出承诺，还要伸出双手拥抱公众监督，让消费者真正看到诚意。刘洪安的那把“验油勺”，就是向消费者提供一种有效监督的工具。 对于食品安全，以往我们可能过于注重监管的作用，而忽视了市场自律与奖惩作用。俗话说，劣币驱逐良币。问题食品确实会采取低价策略，把好的产品挤出市场。可如果这个市场上到处充斥着劣质食品，人们是否愿意多花钱购买放心食品？倘若答案是肯定的，这个市场坏到一定程度，或许正是向善的力量生根发芽、茁壮成长的时机。这时候，消费者会用脚投票，让商家懂得真正的市场规律。 2012年5月20日    秀萌宝照片，酷赢“拉比盒子”    “警告：您的主城已被占领！！”    发现兴趣所在，玩转新浪Qing！

校园里不该任由“虎妈”横行 文魏英杰 北京昌平区某小学三年级学生小明（化名），因不守纪律，老师让班长当众扇他嘴巴。经初步诊断，这造成了学生“面部皮肤软组织挫伤”。家长对此感到十分气愤并报警处理。 不得体罚、变相体罚学生，这早有明文规定。老师明知故犯本就有错，指使学生打学生更是错上加错。但从报道看，这位老师似乎并未意识到这点，仍在强调孩子不听话。由此可见，无论是老师还是学校，很可能并没有真正把这当回事。要不是打得太厉害了，这事情很可能就这么算了。 实际上，不仅这所学校，社会上对于“不得体罚学生”也有争议。许多人认为，小孩不打不成长。还有人担心，严禁体罚会造成老师怕学生，导致课堂纪律难以维持。这些说法看似有一定道理，细究起来却站不住脚。很简单，好学生往往不是棍棒打出来的。特别是小学生，调皮捣蛋乃天性使然，体罚极易造成心理阴影和人格伤害。这种伤害，很可能长久难以恢复。不信的话，去问那些小时候被老师打过巴掌的，许多人大概多年后仍记忆犹新。 近年来，由美国华裔母亲蔡美儿掀起的“虎妈”教育旋风，似乎也在为这种论调撑腰。问题在于，“虎妈”教育本不该成为中国的典范。相关做法在美国引起那么大关注，恰是因为这种教育理念与美国教育传统格格不入。“虎妈”的教育方法在美国也引起许多人反感。有人听了她的介绍后流下眼泪，还有人认为这种做法已构成虐待儿童。而在国内，鼓吹“虎妈”教育与其说是学习“先进经验”，不如说是对本土教育传统的自我确证。 据查，1984年教育部办公厅就发布过严禁体罚和变相体罚学生的通知，各地重申相关法规更不知有多少次。体罚现象在校园里屡禁不绝，除了与传统观念有关，现行应试教育体制恐怕也脱不了干系。在填鸭式的应试教育背景下，学生必须绝对服从老师的理念必然被许多学校奉为圭臬。一些老师因此才会明知其不可为而为之，把体罚学生作为规训学生的利器。反之，如果素质教育深入人心，老师便会觉得学生调皮一点并不是什么坏事。 学校应成为改变错误教育理念的主导力量，而不该加重这种社会氛围。父母在教育子女上，往往因缺乏经验而诉诸斥骂、体罚（这当然不对），以教书育人为职责的老师却不该如此简单粗暴。采取体罚、变相体罚学生的方式训诫学生，只能说明学校教育的失败。如果老师可以理所当然地打骂学生，且不说那就犯不着明文规定，学校能把学生教育成什么样子，显然也是非常可疑的。 父母不该体罚孩子，学校也应坚决贯彻相关规定。做到这一点，从长远来讲需要教育方式的转变，相应的也需要教育理念的提升。而眼下最重要的是，不管家长还是校方都该对这种行为坚决说“不”。让体罚学生的老师受到相应处罚，就是改变这一切的开始。 2012年5月20日    秀萌宝照片，酷赢“拉比盒子”    “警告：您的主城已被占领！！”    发现兴趣所在，玩转新浪Qing！